الذكاء الاصطناعي (AI) قادر على فعل الكثير، لكنه ليس جيدًا بما يكفي ليحل محل المحررين البشريين في الوقت الحالي. استراتيجية ويكيبيديا الجديدة للذكاء الاصطناعي تتفهم ذلك، ولن تستبدل البشر على المنصة في أي وقت قريب. هذا يتماشى مع أفضل ممارسات إدارة المعرفة، حيث يظل العنصر البشري ضروريًا لضمان الدقة والموثوقية.
دعم الذكاء الاصطناعي قادم لمحرري ويكيبيديا المتطوعين
أعلنت مؤسسة ويكيميديا (Wikimedia Foundation) عن استخدامها للذكاء الاصطناعي (AI) لتطوير ميزات جديدة. ومع ذلك، تهدف هذه الميزات الجديدة إلى “خلق فرص فريدة تعزز من قدرات متطوعي ويكيبيديا (Wikipedia)”.
بعبارة أخرى، بدلاً من استبدال المحررين والمتطوعين والمشرفين، ستعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة في ويكيبيديا على أتمتة المهام الروتينية والمساعدة في توجيه المتطوعين الجدد من خلال “الإرشاد الموجه”. سيُستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا لتحسين اكتشاف المعلومات على المنصة. وهذا يمنح المحررين مزيدًا من الوقت للتفكير وبناء توافق في الآراء عند إنشاء أو تعديل أو تحديث مدخلات ويكيبيديا.
تهدف ويكيبيديا إلى تمكين المتطوعين من قضاء المزيد من الوقت في تحقيق أهدافهم بدلاً من القلق بشأن التفاصيل التقنية. سيتم أيضًا أتمتة مهام مثل ترجمة وتكييف الموضوعات الشائعة، وهو ما تعتقد ويكيبيديا أنه سيساعد المحررين على مشاركة وجهات النظر أو السياقات المحلية بشكل أفضل.
في الوقت الذي يهدد فيه الذكاء الاصطناعي (AI) وظائف البشر، وخاصة في مجال إنشاء المحتوى، من الجيد رؤية ويكيبيديا تتخذ موقفًا لصالح متطوعيها. يمكنك قراءة استراتيجية الذكاء الاصطناعي الجديدة للمؤسسة على Meta-Wiki، ولكن هذا المقتطف من الإعلان يلخص الأمر جيدًا:
نحن على ثقة بأن عملنا المستقبلي في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) سيحقق النجاح، ليس فقط بسبب طبيعة عملنا، بل أيضًا بسبب كيفية تنفيذه. ستسترشد جهودنا بقيمنا الراسخة، ومبادئنا، وسياساتنا (مثل الخصوصية و حقوق الإنسان) كبوصلة توجهنا: سنتبنى منهجًا يتمحور حول الإنسان، مع إعطاء الأولوية لدور الفاعل البشري؛ وسنعطي الأولوية لاستخدام الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر (Open Source AI) أو مفتوح الوزن (Open-Weight AI)؛ كما سنولي الشفافية أهمية قصوى؛ وسنتخذ نهجًا دقيقًا ومتوازنًا تجاه تعدد اللغات، الذي يمثل جزءًا أساسيًا من ويكيبيديا. نؤمن بأن هذه المبادئ التوجيهية ستضمن تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وأخلاقي.
الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس بديلاً عن الإشراف البشري
على الرغم من أن موسوعة ويكيبيديا ليست المصدر الأكثر موثوقية للمعلومات على الإنترنت، إلا أنها تخضع لإشراف بشري، مما يجعلها أفضل مقارنة بحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي. غالبًا ما “تهلوس” أو تختلق الحقائق، وذلك وفقًا لرأيي الشخصي.
معظم أدوات الذكاء الاصطناعي، إن لم يكن كلها، مثل ChatGPT و Gemini و Grok وغيرها، قامت بمسح الإنترنت لتشكيل مجموعة بيانات التدريب الخاصة بها. الأخطاء في هذه المجموعة تؤدي إلى “هلوسة” النموذج أو تقديم معلومات غير صحيحة. تزعم ويكيبيديا أنها في “جوهر كل نموذج تدريب للذكاء الاصطناعي”، مما يعني أنها بحاجة إلى ضمان أن المعلومات التي تقدمها واقعية وتوفر السياق الضروري.
تفتقر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الإبداع البشري والتعاطف وفهم السياق والقدرة على الاستنتاج. هذه الأدوات ممتازة إذا كنت ترغب في البحث عن شيء ما أو تحتاج إلى تحليل جدول بيانات كبير بسرعة. ولكن عندما يتعلق الأمر بالحقائق والمعلومات والتاريخ، فإن وجود شخص بشري يراجع النص هو دائمًا الخيار الأفضل.
