في الماضي، كانت الهواتف الذكية تثير الحماس مع كل إصدار جديد. أما الآن، تبدو التحديثات تدريجية وتفتقر إلى التصميمات الجديدة الجريئة والميزات التي تتصدر العناوين الرئيسية. ومع ذلك، فإن ما تفتقر إليه الهواتف الحديثة من إبهار، تعوضه في الموثوقية. قد يجعل هذا الأمر هواة التكنولوجيا أقل متعة، لكنه يمثل خطوة في الاتجاه الصحيح نحو هواتف أكثر عملية وموثوقية في الاستخدام اليومي.
روابط سريعة
المواصفات القياسية تقلل الارتباك للمشترين غير المتمرسين
أصبح شراء هاتف ذكي اليوم أقل إرهاقًا مما كان عليه قبل بضع سنوات. ويرجع ذلك إلى أن العديد من الميزات التي كانت تعتبر آنذاك ابتكارات وتوجد فقط في طرز مختارة أصبحت الآن قياسية. هذا يعني أن المشتري العادي، الذي ليس خبيرًا في التكنولوجيا، لا داعي للقلق بشأن فقدان هاتفه لأي ميزات أساسية.
ما لم تكن تشتري طرازًا للمبتدئين، فإن معظم الهواتف الذكية الحديثة تأتي بشاشة OLED، ودقة FHD، ومعدل تحديث يبلغ 120 هرتز، وذاكرة تخزين داخلية تبلغ 128 جيجابايت أو أكثر، وماسح ضوئي لبصمات الأصابع، وتسجيل بدقة 4K، ومنفذ USB-C مع شحن سلكي بقدرة 25 وات على الأقل، وبطارية بسعة 5000 مللي أمبير في الساعة – ما لم تكن تشتري هاتفًا صغيرًا مثل Galaxy S25 أو Pixel 9.
هذا مهم لأنه بالنسبة لمعظم الناس، فإن الهاتف الذكي هو مجرد أداة للقيام بمهام أساسية مثل الاتصال والرسائل النصية وتصفح الويب وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أن التجربة الشاملة لن تكون مختلفة جدًا بين الهواتف من العلامات التجارية المختلفة. بدلاً من التركيز على المواصفات، يمكنك التركيز على البقاء في حدود ميزانيتك والحصول على أفضل قيمة.
لا تحكم بسرعة على الهاتف من خلال ورقة المواصفات الخاصة به.
أنا لا أقول أن الهواتف الأكثر تكلفة لا تستحق العناء. بالتأكيد تستحق ذلك. لكن الهواتف أصبحت مملة هو الثمن الذي يتعين علينا دفعه كمستهلكين لضمان أن حتى أسوأ هاتف موجود لا يزال كافياً على الأقل لأداء المهام اليومية.
يمنحك هذا الملل الاطمئنان بأنه بغض النظر عن الهاتف الذي تشتريه، فلن يكون سيئًا للغاية بحيث لا يمكنه مساعدتك في إنجاز مهامك اليومية. قد لا يكون دائمًا سلسًا جدًا، أو قادرًا على تشغيل ألعاب معينة أو يأتي مع ميزات اختيارية ولكنها لطيفة، ولكنه بلا شك سيلبي توقعاتك الدنيا. لم يكن هذا هو الحال قبل عقد من الزمان.
الشركات قد تحول تركيزها نحو تحسين أداء البرمجيات
عندما يشتكي المستخدمون من أن الهواتف الذكية أصبحت مملة، فإنهم يشيرون بشكل حصري تقريبًا إلى نقص الابتكار في الأجهزة. باستثناء الهواتف القابلة للطي، التي لا تزال بعيدة عن متناول معظم الناس، لم تكن هناك حقًا العديد من الاختراقات الكبيرة في الأجهزة في السنوات الأخيرة. يبدو أن التحسينات التدريجية أصبحت هي القاعدة.
إحدى طرق النظر إلى هذا الأمر هي القول بأن الشركات لم تعد تبتكر بعد الآن. في حين أن هذا صحيح جزئيًا، إلا أن نظرة أكثر دقة للوضع تشير إلى أننا وصلنا الآن إلى نقطة تم فيها حل جميع مشاكل الأجهزة المرتبطة سابقًا بالهواتف إلى حد كبير.
على سبيل المثال، تحسنت المتانة بشكل كبير على مر السنين إلى درجة أن حتى الهواتف متوسطة المدى أصبحت الآن قوية تقريبًا مثل نظيراتها الرائدة، ويمكن أن تدوم لعدة سنوات.
نحن نقترب من ذروة ما هو ممكن مع التكنولوجيا الحالية. تذكر أن الشركات لديها ميزانية محدودة للبحث والتطوير R&D، لذلك فإن كل دولار يتم إنفاقه على الأبحاث التي لا تثبت جدواها يضيع بشكل أساسي ولا يستخدم لتحسين الجوانب التي لا تزال بحاجة إلى تحسين، مثل البرمجيات.
يدرك المحنكون بيننا بالفعل أن الهواتف الحديثة تتأثر بنفس القدر بمدى جودة تحسين الشركة للبرامج بقدر ما تتأثر بمكوناتها الداخلية. تبدو الشريحة القوية رائعة في الاختبارات المعيارية، ولكن تحسين البرامج هو الذي يطلق هذه القوة ويضمن سلاسة واجهة المستخدم.
أنا على استعداد للقول بأن هذه السيولة تهم معظم الناس أكثر بكثير من التغييرات التعسفية في الأجهزة والتصميمات الجديدة لأن البرامج هي ما تتفاعل معه في النهاية. التصميمات الجديدة ممتعة وتصنع تسويقًا رائعًا، ولكن إلى متى تعجبك حقًا بتصميم هاتفك بعد شرائه؟ ربما ليس لفترة طويلة.
دعم البرامج لفترة أطول يساعد على تجنب التحديثات المتكررة
بالإضافة إلى تحسين البرامج، تعطي الشركات الأولوية أيضًا لتقديم دعم برامج أطول. لهذا السبب تقدم Google و Samsung الآن سبع سنوات من تحديثات Android الرئيسية. هذا الاتجاه ليس حصريًا للهواتف الرائدة؛ سيتم دعم الهواتف متوسطة المدى الأحدث مثل Galaxy A56 و Pixel 9a لمدة ست وسبع سنوات على التوالي. يعتبر هذا الدعم المطول ميزة تنافسية رئيسية في سوق الهواتف الذكية.
وهذا يعني أنه طالما أنك تعتني بهاتفك، وتقلل من تآكله، واستبدلت البطارية بعد بضع سنوات، فلن تحتاج حقًا إلى الترقية بشكل متكرر. ستحصل على أحدث الميزات بغض النظر عن ذلك. وبما أنك لن تقوم بالترقية في كثير من الأحيان، يمكنك الحصول على نموذج متميز أكثر قد لا تتمكن من تحمله بخلاف ذلك.
اتساق التصميم يعزز الحفاظ على القيمة وإمكانية الإصلاح
أتفهم ذلك تمامًا—رؤية نفس التصميم مرارًا وتكرارًا لأجيال عديدة أمر مُرهق. في الماضي، كان من الطبيعي أن تبدأ شركات تصنيع هواتف Android من الصفر عند تصميم هواتفها التالية.
ولكن اليوم، الهدف هو أن تكون العلامة التجارية معروفة على الفور، وهذا غير ممكن إذا استمررت في تغيير شكل منتجاتك. رسخت Samsung مظهرها من خلال حلقات الكاميرا الفردية، و Google Pixel من خلال حاجب الكاميرا، وتتميز OnePlus بجزيرة كاميرا دائرية كبيرة.
إن اتساق التصميم هذا لا يتعلق فقط بالعلامة التجارية، على الرغم من ذلك. بل يؤثر أيضًا على مدى احتفاظ هاتفك بقيمته. عندما تستبدل هاتفك، تستند القيمة المقدرة التي تحصل عليها في المقابل بشكل أساسي إلى مقدار الجهاز الذي ستتمكن الشركة من إعادة تدويره.
تحقق التصميمات المتسقة قيمة أكبر لأنها تسمح بإعادة تدوير المزيد من المكونات. كما أنها تجعل عمليات الإصلاح أسهل—ولكن ليست أرخص دائمًا—حيث يصبح من السهل الحصول على قطع الغيار. تعني الألفة مع المكونات الداخلية أن الفنيين يرون عددًا أقل من المفاجآت أثناء الإصلاح.
توقف تطور عتاد الكاميرات، ولكن التصوير الحسابي استحوذ على المشهد
لسنوات، كانت ترقيات كاميرات الهواتف الذكية تعني مستشعرات أكبر، وعدد أكبر من الميجابكسل، والمزيد من العدسات. ولكن على مر السنين، وصل هذا السباق في مجال العتاد إلى سقف. معظم الهواتف الرائدة الآن تتميز بمستشعرات ذات أحجام مماثلة، وعدسات أساسية مُثبتة، وعدسات فائقة الاتساع بزاوية رؤية تبلغ حوالي 120 درجة، وعدسات تقريب بصري 3x أو أكثر، ودعم فيديو بدقة 8K.
بعبارة أخرى، لم يعد العتاد هو العامل المميز؛ بل المعالجة الفريدة للصور لكل علامة تجارية. هذا ما سمح لتصوير الهواتف الذكية بالاستمرار في التحسن على الرغم من القيود المادية لعتاد الكاميرا. ففي النهاية، هناك مساحة محدودة داخل هيكل الهاتف، لذلك لا يمكنك الاستمرار في زيادة حجم المستشعر إلى ما لا نهاية.
تعد سلسلة هواتف Pixel من Google مثالًا مثاليًا على ذلك. نادرًا ما تكون مجهزة بأحدث العتاد، خاصة في سلسلة A الخاصة بها، ومع ذلك فإن جودة صورها تتجاوز وزنها باستمرار. حتى الهواتف الأرخص تستخدم الآن خوارزميات لتنظيف التشويش، وموازنة التعريضات الضوئية، ومحاكاة تأثير البوكيه—وكل ذلك كان يتطلب في السابق بصريات متطورة.
بطريقة ما، هذا التوقف جيد. مع وجود عدد أقل من التغييرات الدعائية، يمكن للمصنعين قضاء المزيد من الوقت في ضبط برامجهم لتحقيق أفضل استفادة من العتاد الحالي. للأسف، هذا يعني أن كاميرات الهواتف تبدو إلى حد كبير متشابهة من الخارج كل عام، وهو أمر ممل بالفعل، ولكن هناك الكثير مما يحدث خلف تلك العدسات التي لا نراها.
منتجات النظام البيئي المسموح بها للتكامل السلس
مع وصول أجهزة الهواتف الذكية إلى ذروتها، أتيحت للشركات مساحة أكبر لبناء منتجات “النظام البيئي” التي تعمل معًا بسلاسة، مع وجود هاتفك في قلب كل شيء. هذه المنتجات المتكاملة تعزز تجربة المستخدم بشكل ملحوظ.
في جانب Apple، لدينا AirPods و Apple Watch و iPad و Mac و AirTag وخدمات Apple – وكلها مصممة لتكملة iPhone. أما جانب Android فهو مجزأ بعض الشيء، ولكن منتجات Samsung مثل Galaxy Buds و Watch و Tab وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المنزلية الذكية تقدم تجربة مماثلة للغاية.
على سبيل المثال، إذا تلقيت مكالمة على هاتفك أثناء مشاهدة فيلم على جهازك اللوحي، فستتحول Galaxy Buds تلقائيًا إلى الهاتف حتى تتمكن من قبول المكالمة بسرعة دون الحاجة إلى تغيير اتصال Bluetooth يدويًا. هذا التكامل السلس يوفر الكثير من الوقت والجهد.
تعمل هواتف Samsung أيضًا بشكل جيد جدًا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows، بحيث يمكنك توصيل هاتفك وجهاز الكمبيوتر باستخدام Samsung Flow أو Link to Window. يتيح لك ذلك مزامنة محتوى الحافظة، بحيث يمكنك النسخ واللصق عبر الأجهزة، ونقل الملفات عبر السحب والإفلات، وعكس شاشة هاتفك على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الميزات تعزز الإنتاجية بشكل كبير.
لقد نضجت الهواتف الذكية، مما يعني أن الابتكارات الرائدة أصبحت أكثر صعوبة. ولكن هذا يعني أيضًا أنها أصبحت أكثر موثوقية الآن. لذلك، يمكن للشركات صنع منتجات وخدمات تكميلية لتحسين تجربتك الشاملة. هذا أكثر قيمة بالنسبة لمعظم الناس من وجود ميزات جديدة براقة لا تضيف أي فائدة فعلية. التركيز الآن على التكامل السلس والحلول العملية.
من السهل أن ننسى أن الشركات تصنع منتجات للجماهير، وليس المتحمسين. حدث الابتكار بسرعة كبيرة في الماضي لأن الهاتف الذكي لم يكن فئة منتجات ناضجة وكان كل تكرار جديد يعالج شكوى شائعة لدى الأشخاص بشأن هواتفهم. الشركات تركز على تلبية احتياجات المستخدمين الأساسية.
على سبيل المثال، اشتكى الناس من الشحن البطيء، لذلك استثمرت الشركات في تطوير حلول الشحن السريع. وبالمثل، قاموا بتطوير OIS لإصلاح اهتزازات الكاميرا، ومعالجات أسرع للتعامل مع أعباء العمل الثقيلة، وكاميرات فائقة الاتساع للقطات الجماعية، وقارئات بصمات الأصابع للأمان. هذه التحسينات كانت ضرورية لتحسين تجربة المستخدم.
يفعل الهاتف الذكي الحديث بالفعل كل ما يمكن أن تتوقعه منه تقريبًا، لذلك هناك مساحة أقل لمواصلة الابتكار. وجهة نظري إذن هي: يتم بناء التكنولوجيا الاستهلاكية في المقام الأول لحل مشاكل العالم الحقيقي. وبالتالي، فإن الابتكار، من أجل الابتكار نفسه، ليس ابتكارًا على الإطلاق. الابتكار الحقيقي يكمن في حل المشكلات وتلبية الاحتياجات.
لهذا السبب انتهى الأمر بالعديد من الأفكار التي بدت رائعة على الورق بالفشل، مثل الشاشة الدوارة لهاتف LG Wing، والكاميرا الدوارة لهاتف Galaxy A80، والهواتف المعيارية، وكاميرات السيلفي المنبثقة، وأدوات التحكم المدمجة في الألعاب. يمكنني الاستمرار، ولكنك فهمت الفكرة. الشركات تعلمت أن التركيز على الابتكارات العملية هو المفتاح.