المُلخص:
- تحديث Windows 11 لشهر يونيو يفشل في التثبيت لدى بعض المستخدمين
- الأمر معقد لأن Microsoft أطلقت تحديثًا أوليًا هذا الشهر – تم إيقافه مؤقتًا – ثم تصحيحًا منقحًا ليحل محله
- هذا التصحيح المنقح يتسبب أيضًا في أخطاء مؤسفة وفقًا لبعض التقارير
يثبت آخر تحديث لنظام Windows 11 أنه يمثل مشكلة للعديد من الأشخاص الذين لا يستطيعون حتى تثبيته، بينما يواجه آخرون صعوبات مع الأخطاء الموجودة في التصحيح – أو حقيقة أنه لا يحل المشكلات التي من المفترض أن يعالجها.
نحتاج إلى العودة قليلًا إلى الوراء لفهم السياق، وتذكر أن Microsoft بدأت بداية سيئة مع تحديث Windows 11 24H2 لشهر يونيو. تم إيقاف التصحيح الأولي (الذي يحمل الاسم الرمزي KB5060842) مُؤقتًا بعد أن اكتشفت Microsoft أنه يتعارض مع أداة مكافحة الغش، مما يعني تعطل الألعاب التي تستخدم هذا النظام.
لحل هذه المشكلة، أصدرت Microsoft تحديثًا ثانيًا (التصحيح KB5063060) ليحل محل التصحيح الأول في Windows Update، ولكن كما ذكر موقع Windows Latest، يواجه المستخدمون حالات فشل في التثبيت مع هذا التحديث.
تُعتبر مشاكل فشل التثبيت من المشاكل المزمنة في نظام التشغيل Windows 11 (وكذلك Windows 10). لذلك، ليس من المستغرب أنه بالنظر إلى الإخفاق الذي حدث مع التحديث الأولي، تظهر الآن المزيد من المشكلات.
كما يُشير موقع Windows Latest، نظرًا لوجود تحديثين هذه المرة، قد تكون هناك مشكلات في أجهزة الكمبيوتر التي حصلت بالفعل على KB5060842 وتحصل الآن على التحديث الثاني KB5063060، بسبب وجود لعبة مثبتة مع EAC تتأثر بخطأ توافق مكافحة الغش في التحديث الأول.
في مثل هذه السيناريوهات، من المحتمل أن محاولة Windows 11 للكتابة فوق التصحيح الأول بالتصحيح الثاني تتسبب في تعطل Windows Update. ومع ذلك، يجب أن يكون عدد المتضررين في هذا الموقف محدودًا، حيث سحبت Microsoft التصحيح الأول بسرعة كبيرة (لذلك لم يصل إلى العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على ألعاب تستخدم EAC، على الأقل من الناحية النظرية).
هذا مجرد تخمين، ولكن بغض النظر عن الطريقة التي تنظر بها إلى الأمر، فقد كان هذا إطلاقًا فوضويًا لتحديث (أو بالأحرى، زوج من التحديثات من الناحية الفنية).
ماذا يمكنك أن تفعل إذا كنت عالقًا وغير قادر على تثبيت تحديث يونيو المنقح؟ أحد الحلول هو تنزيل التحديث يدويًا وتثبيته مباشرةً، وهو ما يمكنك القيام به عن طريق الحصول على الملف من موقع Microsoft (إصدار x64، حيث أن الإصدار المستند إلى Arm مُخصص لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بمعالج Snapdragon).
يجب أن يتم التثبيت بنجاح، ولكنني سأكون حذرًا جدًا بشأن اتباع هذا النهج إذا لم تكن مستخدمًا واثقًا إلى حد معقول في التعامل مع الكمبيوتر.
بدلاً من ذلك، يمكنك ببساطة الانتظار حتى تقوم Microsoft بتسوية أي مشكلة (مشكلات) من وراء الكواليس من جانبها، وقد ينجح التحديث من تلقاء نفسه في وقت لاحق من هذا الأسبوع. ومع ذلك، لا يوجد ضمان لذلك، وأنت في وضع أقل من مثالي.
أولئك الذين يمكنهم تثبيت التحديث المنقح، ولكنهم ما زالوا يعانون من أعطال في الألعاب (أو في أي مكان آخر) لا يمكنهم فعل الكثير سوى الانتظار والصلاة من أجل حل أي مشاكل. المسار الآخر المحتمل الوحيد هو إلغاء تثبيت التصحيح، ولكن لا يوصى بذلك لأنه يترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون أحدث مجموعة من الإصلاحات الأمنية المقدمة مع كل تحديث تراكمي لنظام التشغيل Windows 11. (لن تحصل أيضًا على أحدث الميزات، والتي بعضها إضافات رائعة).
