Помните, когда вы могли зайти на любую платформу социальной сети, точно зная, во что вы ввязываетесь? Например, если вы вошли в Instagram, вы знаете, что увидите довольно много фотографий людей, на которых вы подписаны. Те дни, кажется, прошли, и многие социальные сети, кажется, становятся все более общими.
Конечно, в эволюции нет ничего нового, и никогда не было платформы, которая останется неизменной навсегда. Но за последние несколько лет некоторые утверждают, что многие приложения и веб-сайты социальных сетей утратили свою основную миссию. Если вы не будете осторожны, эти изменения могут оттолкнуть ваших пользователей. Проверять Несколько причин держаться подальше от всех сайтов социальных сетей.
Вот некоторые из основных причин, по которым приложения для социальных сетей сосредоточены на том, чтобы хорошо делать одну вещь, а не пытаться стать универсальным решением.
Быстрые ссылки
1. Улучшите удержание аудитории
В середине-конце 2010-х у меня были аккаунты в Instagram, Facebook, Snapchat и Twitter. И хотя он естественным образом вырос из некоторых платформ, основная причина, по которой мы находимся во многих местах, заключается в том, что каждая сеть предлагает что-то свое. Теперь я вхожу в Instagram и выхожу из него — и переключаюсь на свою учетную запись Facebook только для того, чтобы использовать Messenger.
Поскольку платформы социальных сетей стали очень похожи друг на друга, многие пользователи либо удалили многие из своих личных учетных записей, либо сократили свое использование в сетях, в которых они раньше проводили больше времени.
Многие компании понимают, что удержание аудитории дешевле и выгоднее, чем высокая текучесть кадров. Отказ от того, что вы изначально предложили, может оттолкнуть людей и заставить их искать альтернативу. Со временем это может привести к отсеву рекламодателей и снижению доходов.
2. Улучшенный пользовательский интерфейс
Эволюция важна во всех отраслях, и социальные сети не исключение. Но после определенного момента компании рискуют пожертвовать пользовательским опытом и оттолкнуть сообщества, которые в первую очередь сделали эти платформы популярными.
Одним из примеров этого является то, что количество постов, которые вы видите от людей, на которых вы подписаны в Instagram, далеко не так велико, как раньше. Да, вы можете использовать вкладку «Подписаться» в Instagram, но давайте будем честными, делать это каждый раз при входе в систему довольно хлопотно.
Мы поговорим об инновациях позже, но сосредоточение внимания на улучшении основного предложения может помочь улучшить взаимодействие с пользователем в приложениях. В результате компании, которые следуют этой схеме, могут удерживать пользователей, возвращающихся на эти платформы в течение более длительного периода. Проверять Более здоровые способы проводить время в Интернете, чем использование сайтов социальных сетей.
3. Более четкое направление работы
TikTok быстро завоевал популярность в социальных сетях, и вы можете сказать, что его успех привел к некоторым столь необходимым изменениям в отрасли. Но у TikTok в социальных сетях много минусов, и с точки зрения бизнеса кажется, что многие компании не знают, в каком направлении двигаться.
Отсутствие четкой цели или точки зрения вредно, потому что если у вас их нет, вам будет гораздо сложнее достичь своей целевой аудитории. Более того, синдром блестящего тела будет становиться только соблазнительнее по мере появления новых трендов.
Если приложения для социальных сетей обязуются делать что-то хорошо, у них будет гораздо лучшее представление о видимости, к которой они хотят стремиться. И хотя никто не делает все правильно все время, каждая новая функция или обновление является более преднамеренным.
4. Потенциально лучше для рекламных возможностей
Несмотря на споры о том, станут ли все платформы социальных сетей одинаковыми, важно помнить, что каждая из них — это бизнес. Следовательно, этим компаниям нужно зарабатывать деньги, и у многих есть цели акционеров, которым они должны соответствовать.
Один из основных способов заработка в социальных сетях — это реклама. Хотя легко попасть в ловушку, думая, что чем больше пользователей, тем выше доход от рекламы, это не всегда так. Если люди не заинтересованы в том, что предлагают рекламодатели, они не купят то, что увидят, а это значит, что эти предприятия не будут зарабатывать деньги, и рекламодатели могут уйти в другое место.
Сосредоточившись на чем-то одном, приложения для социальных сетей привлекут аудиторию, которая особенно заинтересована в том, что вы предлагаете. В результате эти компании могут показать рекламодателям, что они могут предложить, что может привести к тому, что большее число из них выберет их для продвижения своей продукции. Проверять Платформы социальных сетей, которые платят создателям за их контент.
5. Игра в другие платформеры ставит вас в невыгодное положение
Ролики, короткометражки и другие формы видеоконтента предназначены для прямой конкуренции с тем, что может предложить TikTok. На бумаге это может показаться хорошей идеей, но у этой стратегии есть потенциально большой недостаток:
Другие социальные сети пытаются обогнать TikTok в самой большой силе TikTok.
Правда в том, что если пользователям нужен короткий видеоконтент, многие из них все равно отправятся в TikTok. С другой стороны, пользователи заходят в Instagram за фотографиями, в Twitter за новостями и обсуждениями и т. д. Таким образом, копирование TikTok не так эффективно, как улучшение основного продукта или услуги сети.
Конечно, сайты социальных сетей (и компании в целом), копирующие друг друга, не являются чем-то новым. Вы обнаружите, что некоторые идеи оригинальны и в наши дни. Но если вы берете что-то, что вам нравится, с другой платформы, это должно подкреплять ваш основной посыл. Попытка обойти сеть, созданную по определенной причине, если это не то, чем вы в первую очередь занимаетесь, часто не работает.
6. Это дает больше возможностей для творчества
Наблюдение за тем, как платформы социальных сетей становятся все более и более похожими друг на друга, вызывает у многих пользователей сильный стресс. Но что еще хуже, прямо сейчас этим сетям иногда не хватает реальных инноваций. Одна из возможных причин заключается в том, что, как мы обсуждали в предыдущем пункте, анализ вашего основного сообщения — без четкой стратегии — ослабляет видимость вашего бизнеса.
Если приложения для социальных сетей хорошо справляются с одной задачей, они могут обнаружить, что они оставляют больше возможностей для инноваций. Компании получат более глубокие знания о своих основных предложениях и получат больше места для выслушивания отзывов пользователей, что позволит им приносить большую пользу в долгосрочной перспективе. С другой стороны, оставаясь в курсе последних тенденций, эти компании смогут переходить от одного блестящего объекта к другому. Проверять Какие социальные сети самые безопасные?
Подход, основанный на рассеянии в социальных сетях, не является хорошей идеей.
Социальные сети не обязательно умирают, и для отраслей важно развиваться с течением времени. Однако многим пользователям часто кажется, что каждое приложение пытается стать чем угодно и чем угодно. В лучшем случае это мешает им предлагать действительно уникальную ценность — что еще хуже, эти приложения на самом деле дают преимущество своим конкурентам.
Если вы посмотрите на продолжающийся успех TikTok, вы можете указать на его хорошую работу — короткие видеоролики — как на ключевой фактор. Мы не против того, чтобы сети пробовали разные вещи (и мы на самом деле поощряем их), но очень важно, чтобы компании не упускали из виду, почему пользователи приходят к ним в первую очередь. Вы можете просмотреть сейчас Как стать влиятельным лицом в социальных сетях.