Steam — одна из самых популярных платформ цифрового распространения видеоигр. Из-за предоставления множества услуг и функций некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при управлении своими периодическими подписками на этой платформе.
Настроить подписку в Steam легко, а вот отменить подписку сложнее. Это потребует немного усилий, но вы можете отменить повторяющуюся подписку в Steam и избежать дополнительных расходов. Проверять Как просмотреть свою статистику в Steam за этот год (Ваше руководство по анализу и пониманию вашего стиля игры).
Как отменить периодическую подписку в Steam
Подписка на Steam осуществляется за ежемесячную плату, которую вы платите при регистрации на онлайн-платформе, например, при подписке на одну из многих MMO-игр (Что такое ММО-игры?), доступную в наши дни, или библиотеку игр, например EA Play. Вы будете продолжать платить эту абонентскую плату каждый платежный период, пока не попросите Steam отменить ее.
Важно отметить, что удаление игры или сервиса в Steam не отменяет никаких активных подписок на них. Вы должны явно сообщить Steam об отмене регулярных платежей, если вы планируете больше не использовать платформу.
Чтобы начать отписываться в Steam, используйте настольное приложение Steam и щелкните свое имя в верхней части окна. Затем выберите Данные учетной записи: [имя пользователя].
Если вы хотите отменить подписку через веб-сайт Steam, действия практически аналогичны отмене через клиент. Единственное отличие состоит в том, что спецификатор имени пользователя в веб-версии выглядит иначе, чем в клиенте Steam.
В разделе «История магазинов и покупок» выберите Управление подпиской. Число рядом с текстом показывает, сколько услуг у вас имеется в наличии, включая отмененные услуги.
В следующем окне найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Изменить».
Затем выберите переключатель Отменить мою подписку И нажмите تطبيق.
Это приведет к отмене вашей подписки на сервис или игру в Steam.
Если вы хотите повторно активировать подписку, повторите описанный выше процесс и выберите переключатель для услуги, на которую вы хотите подписаться. Проверять Лучшие приложения для Android и iOS для управления подписками.
Можете ли вы получить возмещение за подписку Steam?
В Steam можно вернуть деньги за игру, если она вам не нравится, но знаете ли вы, что это можно сделать и за подписку? Правила более строгие, но это может произойти, если вы случайно подпишетесь на услугу, которая вам не нужна.
Чтобы вернуть сумму подписки, вы должны отправить запрос на возврат средств в течение 48 часов с момента покупки подписки. Вы будете иметь право на возврат средств только в том случае, если не запустите игру или услугу в течение этих 48 часов. Даже если вы откроете его один раз, Valve посчитает, что вы использовали подписку. Поэтому мы не вернем вам эту сумму.
Чтобы получить возмещение, следуйте обычному процессу возврата средств в игре. Далее, просматривая меню, следите за принадлежащим вам разделом DLC. Найдите свою подписку в этом разделе, нажмите на нее, а затем подайте заявку на возврат средств, как если бы вы это делали для игры. Проверять Причины перестать покупать игры в Steam.
Хотя вам придется пройти через некоторые препятствия, чтобы отменить подписку на MMO или EA Play через Steam, важно прекратить будущие списания средств с помощью выбранного вами способа оплаты. Если вы когда-нибудь передумаете, просто повторите описанные выше шаги и повторно активируйте его. Теперь вы можете просмотреть Лучшие советы и хитрости Steam, которые должен знать каждый продвинутый пользователь.