Quando o seu computador não consegue se conectar à Internet por meio de um cabo Ethernet, pode ser frustrante, especialmente se você deseja usar uma conexão Ethernet para obter uma Internet estável e rápida. Os motivos podem ser diversos, desde simples problemas de cabo até configurações incorretas de rede.
Você está vendo a irritante mensagem “Sem conexão com a Internet”, mesmo que seu computador exiba uma conexão Ethernet? Às vezes, fazer com que sua conexão com a Internet funcione não é tão fácil. Experimente estas dicas para fazer sua conexão Ethernet funcionar conforme o esperado em seu computador Windows. Verificar Dicas para solucionar problemas de uma conexão Ethernet lenta.
Links Rápidos
1. Exclua problemas de roteador
Antes de solucionar problemas em seu computador, é uma boa ideia descartar quaisquer problemas que possam estar relacionados a algum bug em seu roteador. Para verificar isso, desconecte o cabo Ethernet do computador e conecte-o a outro dispositivo, se possível.
Se você estiver enfrentando problemas semelhantes com outros dispositivos ou erros de conexão Wi-Fi, a culpa pode ser do seu roteador. Na maioria dos casos, simplesmente reiniciar o roteador deve resolver o problema. Caso contrário, talvez seja necessário atualizar o firmware do roteador ou entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter assistência.
2. Execute o solucionador de problemas de rede e Internet
Se o seu roteador não estiver apresentando problemas, você pode tentar executar o solucionador de problemas de rede e Internet no Windows. Esta ferramenta verificará seu sistema em busca de problemas comuns relacionados à Internet e tentará corrigi-los.
Para executar o solucionador de problemas de rede e Internet, siga estas etapas:
- Clique em Win + I Para abrir o aplicativo Configurações e ir para “Sistema” -> “Solução de problemas”.
- Selecione “Outros solucionadores de problemas”.
- Clique no botão Executar próximo a Rede e Internet e siga as instruções na tela para executar a solução de problemas.
3. Reinicie ou atualize o driver do adaptador Ethernet
Desativar e reativar o adaptador Ethernet costuma ser uma maneira eficaz de corrigir qualquer falha temporária que possa estar causando o problema. Veja como fazer isso:
- Clique em Win + R Abre a caixa de diálogo "Executar".
- Tipo devmgmt.msc na caixa e pressione Entrar.
- Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no driver que está causando o problema e selecione Desativar dispositivo.
- Aguarde alguns segundos e clique com o botão direito Controlador Ethernet Novamente, selecione “Ativar dispositivo”.
Se o problema persistir, você pode tentar atualizar o driver Ethernet usando o Gerenciador de Dispositivos. Isso corrigirá os problemas causados por Drivers desatualizados ou danificados.
Se o problema persistir, o driver Ethernet pode estar danificado. Para corrigir o problema, desinstale o driver Ethernet e reinicie o computador. O Windows instalará automaticamente o driver ausente durante a inicialização e sua conexão Ethernet deverá começar a funcionar novamente.
4. Altere o perfil de rede e desligue a conexão medida
Alterar o perfil de rede no Windows e desligar a opção de conexão medida também pode ajudar a resolver problemas que restringem o acesso à Internet por meio de sua conexão Ethernet.
Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e vá para Rede e Internet -> Ethernet. Em seguida, desligue a chave seletora ao lado de Comunicação regulamentada E altere o perfil da rede de geral para خاص.
Em seguida, reinicie o computador, desconecte e reconecte o cabo Ethernet corretamente e verifique se isso resolve o problema.
5. Altere o servidor DNS e limpe o cache DNS
Por padrão, o Windows usa o servidor DNS fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet. Às vezes, problemas com o servidor DNS padrão podem resultar em uma conexão de Internet lenta ou inexistente. Você pode tentar mudar para Servidor DNS mais confiável, como Cloudflare ou Google DNS, para corrigir esse problema.
Para alterar o servidor DNS, digite ncpa.cpl Na caixa de pesquisa e pressione Entrar. Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito no adaptador Ethernet e selecione Propriedades. Em seguida, clique duas vezes 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4), selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os endereços DNS nos campos relevantes.
Por exemplo, se você quiser usar o DNS do Google, digite 8.8.8.8 Como o servidor DNS primário e 8.8.4.4 Como servidor DNS secundário.
Depois de alterar os servidores padrão, certifique-se... Limpar cache DNS Para remover entradas antigas e incorretas. O Windows agora deve conseguir se conectar à Internet sem problemas.
6. Redefina as configurações de rede
Se nenhuma das soluções acima funcionar e você ainda vir o erro “Sem acesso à Internet”, considere Redefinir Ajustes de Rede. Isso restaurará todas as configurações de rede do seu computador para os padrões, resolvendo quaisquer problemas que você esteja enfrentando.
Para redefinir as configurações de rede no Windows, abra o aplicativo Configurações e vá para Rede e Internet -> Configurações avançadas de rede -> Redefinir rede E clique Reiniciar agora.
Embora uma conexão Ethernet seja geralmente mais confiável do que conexões Wi-Fi, ela pode encontrar problemas de tempos em tempos. Esperamos que as dicas mencionadas acima tenham ajudado a resolver o problema que você estava enfrentando e que você tenha conseguido fazer com que sua conexão com a Internet voltasse a funcionar. Você pode ver agora Um guia para os melhores e mais recentes cabos Ethernet Cat 8 para melhorar o desempenho da sua rede.