テキスト メッセージは多くのユーザーにとって日常のコミュニケーションに不可欠な部分であり、Android スマートフォンでメッセージの受信が停止すると、イライラしたり混乱したりすることがあります。この問題は、電話の設定、ネットワークの問題、さらには外部アプリケーションに至るまで、さまざまな理由で発生する可能性があります。
Android スマートフォンでテキスト メッセージを受信しなくなった場合、ワンタイム パスワード (OTP) やその他の重要なテキスト メッセージを見逃す可能性があります。したがって、この問題を迅速に解決することが重要です。メッセージを再度受信するには、以下のトラブルシューティング手順に従うことを強くお勧めします。
この記事では、Android スマートフォンでテキスト メッセージを受信できない問題を解決するために試せる効果的な解決策のグループを検討します。これは、通常かつスムーズなコミュニケーション能力を取り戻すのに役立ちます。確認する Android でテキスト メッセージに自動返信を送信する方法.
クイックリンク
1. スパムとブロックされたメッセージのフォルダーを確認します
なぜテキスト メッセージを受信しないのか疑問に思われるかもしれませんが、問題は、テキスト メッセージが別の隠しフォルダーにフィルターされていることです。使用しているメッセージング アプリは、ブロックした送信者またはスパムとみなされた送信者からのすべてのテキスト メッセージを自動的に転送できます (有効にした場合) スパム保護) をスパムフォルダーに移動します。
Google メッセージが優先メッセージング アプリであると仮定すると、右上のプロフィール写真またはテキストをタップし、 スパムメッセージとブロックされたメッセージ.
使用する場合 Truecaller または他の Android SMS メッセージング アプリを使用する場合は、従う必要がある手順が異なる場合があります。
特定の連絡先からメッセージを受信していない場合は、その番号をブロックしている可能性があります。 Google メッセージでは、ブロックされた連絡先からのメッセージはスパム フォルダーに保存されません。このような場合は、まず連絡先のブロックを解除して、次回相手がテキスト メッセージを送信したときに受信できるようにします。
2. 保管スペースを節約する
最近のスマートフォンには大容量のストレージ容量があるため、これは問題ではない可能性があります。ただし、メディアを保存して携帯電話のストレージ容量がいっぱいになると、デバイスは新しいメッセージを受信できなくなります。これに問題がある場合、Android スマートフォンは、ストレージ容量が利用可能になるまでメッセージの送受信ができないことを通知します。
唯一の解決策は、Android 上のストレージ容量を解放することです。 設定 -> ストレージ。ここでデバイスのストレージ使用量の詳細を確認できます。カテゴリを選択してスキャンし、不要なアイテムを削除します。大きなメディア ファイルは多くのスペースを占有することが多いため、(データのバックアップ後に) まずは消去することをお勧めします。確認する Android デバイスのストレージ容量を解放する方法.
アプリがストレージ容量の大部分を占有している場合は、そのストレージ容量を削除するか、不要なアプリを完全にアンインストールできます。これにより、テキスト メッセージを受信して保存するための十分なストレージ領域が作成されます。
3. 機内モードが有効になっていないことを確認します
作品 機内モード 携帯電話のデータ通信が自動的にオフになるため、テキスト メッセージの送受信ができなくなります。最初は当然のことのように思えるかもしれませんが、デバイスで機内モードが有効になっていることを必ず確認してください。
通常、機内モードが有効になっていると、飛行機のアイコンが表示されます。 ステータスバー Android スマートフォンの場合は上部にあります。
または、画面の上部から下にスワイプしてクイック設定メニューを表示して確認することもできます。機内モードの切り替えが表示されない場合は、もう一度上から下にスワイプし、機内アイコンをタップして無効にします (有効になっている場合)。
クイック設定メニューをカスタマイズし、機内モードの切り替えを削除した場合は、次の手順でこのモードにアクセスできます。 設定 -> ネットワークとインターネット.
4. ネットワーク接続を確認します
機内モードが有効になっていない場合、ネットワーク接続が貧弱であるか利用できないため、メッセージを受信できない可能性があります。通常、Android スマートフォンでは、さまざまな Android ステータス バー アイコンを使用してネットワーク ステータスが表示されます。
ネットワークのステータスを確認する 1 つの方法は、ステータス バーのアイコンを確認することです。信号インジケーターが表示されない場合、またはバーが 1 つだけ表示される場合は、携帯電話ネットワークに問題がある可能性があります。
この問題は、機内モードを有効にし、数秒後に無効にすることで修正できます。スマートフォンの問題のほとんどは再起動によって解決できるため、もう 1 つのオプションはデバイスを再起動することです。それでも問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
5.ネットワーク設定をリセットします
検討できるもう 1 つのオプションは、ネットワーク設定をリセットすることです。これは、発生する可能性のある予期しないネットワークの問題に対処するのに役立ちます。ネットワーク設定をリセットするのは怖いように思えるかもしれませんが、そうではありません。
Android スマートフォンのリセットとは異なり、このプロセスはデータに影響を与えません。ネットワーク関連の設定 (Bluetooth、Wi-Fi、セルラー) のみを初期状態に戻します。ネットワーク設定をリセットするには、次の手順に従います。
- 携帯電話で設定アプリを開き、選択します しつけ.
- オプションをクリックします リセット 次に選択します モバイルネットワーク設定をリセットする.
- クリック 設定をリセット。続行するには、電話パスワードの入力を求められる場合があります。
- 最後に、 を押します 設定をリセット フォローアップページで確認してください。
Samsung の携帯電話をお持ちの場合は、次のサイトにアクセスする必要があります。 設定 -> 一般管理 リセットオプションを見つけるには。設定アプリの検索バーを使用して簡単に見つけることもできます。
6. 最近 iPhone から切り替えた場合は、iMessage を無効にする
最近 iOS をやめて Android にした場合は、iMessage を無効にする必要があります。 iMessage は Android では正式に利用できないため、iPhone を使用してサービスを無効にする必要があります。 Googleは、iMessageを無効にするとSMSメッセージがiPhoneに送信され続ける可能性があるため、無効にすることが重要だと述べている。
iPhone で iMessage を無効にするには、次の手順に従います。 設定 -> メッセージ そしてiMessageをオフにします。確認する iPhoneで「iMessageが配信されませんでした」を修正する方法.
iPhone にアクセスできなくなった場合は、次のサイトからセルフサービス ポータルを使用できます。 Apple iMessage から電話番号の登録を解除するには。
7.省電力モードを無効にします
省電力モードまたはバッテリー節約モードは、通常、何よりもバッテリー寿命を向上させるために使用されます。この省電力機能は内部的に、デバイス上で実行される多数のバックグラウンド プロセスを制限します。
その結果、一部のアプリケーションが正しく動作しなくなる可能性があります。たとえば、一部のアプリの通知が遅れる場合があります。メッセージング アプリが影響を受けるアプリの 1 つである可能性があるため、必ず省電力モードを無効にしてください。
8. メッセージング アプリケーションを更新する
それでも携帯電話でテキスト メッセージを受信できない場合は、エラーが影響している可能性があるため、使用しているメッセージ アプリを再確認してください。アプリ開発者は、バグを修正し、すべてがスムーズに実行されるようにするためにアップデートをリリースします。
Google Play ストアを使用してアプリのアップデートを確認できます。上隅にあるプロフィールアイコンをタップし、選択します アプリとデバイスの管理 -> 利用可能なアップデート。新しいアップデートが利用可能なすべてのアプリが表示されます。メッセージング アプリの横にある更新ボタンをタップして、最新バージョンをインストールします。
9. Android スマートフォンをアップデートする
上記の方法がどれもうまくいかない場合は、Android スマートフォンを更新することが問題を解決する特効薬になる可能性があります。アプリケーションのアップデートと同様、システムのアップデートには既存のソフトウェアのバグの修正が含まれることがよくあります。
このアップデートには、携帯電話でテキスト メッセージを受信できない問題の修正が含まれる場合があります。このため、新しい Android バージョンが利用可能になったらすぐに携帯電話を更新するようにしてください。
ソフトウェアのアップデートを確認するには、次のリンクにアクセスしてください。 設定 -> システム -> ソフトウェアアップデート -> システムアップデート 次に、をクリックします アップデートを確認する。デバイスがアップデートを確認できるようにするには、インターネット接続が必要です。
ご覧のとおり、Android スマートフォンのテキスト メッセージの送受信機能に影響を与える可能性のある要因がいくつかあります。ただし、ここで説明したさまざまな修正を行うことで、テキスト メッセージを再び受信できるようになります。それでもうまくいかない場合は、携帯通信会社に連絡して個別サポートを依頼してください。
Android スマートフォンでテキスト メッセージを受信できない場合は、いくつかの解決策を試すことができます。これらの解決策には、メッセージ設定の確認、電話の再起動、最近インストールしたアプリの削除、オペレーティング システムの更新などが含まれます。これらの手順は、携帯電話がテキスト メッセージを正常に受信できるように復元し、問題なく通信を継続できるようにするのに役立ちます。閲覧できるようになりました テキスト メッセージをバックアップ、復元、新しい Android スマートフォンに転送する方法.
