Les utilisateurs peuvent être confrontés à certains défis techniques qui entravent l'expérience utilisateur dans les systèmes d'exploitation populaires, et parmi ces défis se trouve le message « Accès refusé » sur Windows 11. Ceci est considéré comme l'une des erreurs courantes que les utilisateurs peuvent rencontrer, ce qui peut entraîner des désagréments et des retards. au travail.
Lorsque vous rencontrez une erreur « Accès refusé » dans Windows 11, vous pouvez avoir l’impression que vous ne pouvez pas accéder à votre ordinateur. Même s'il peut être frustrant d'avoir des difficultés à accéder aux fichiers, répertoires et dossiers, ne paniquez pas : avec quelques ajustements simples, vous pouvez retrouver un accès complet à votre système. Vérifier Les meilleurs outils de diagnostic Windows pour vérifier la santé de votre ordinateur.
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1. Pourquoi recevez-vous un message d'erreur « Accès refusé » ?
L'erreur « Accès refusé » est un problème courant dans les systèmes Windows qui indique que vous n'êtes pas autorisé à afficher un fichier ou un dossier. En effet, votre système n'a pas accordé l'accès à ce répertoire au compte utilisateur que vous utilisez actuellement. En termes simples, vous utilisez un compte non autorisé pour accéder aux chemins, dossiers et fichiers sur votre ordinateur ou aux disques externes à partir d'autres ordinateurs.
Dans certains cas, des problèmes de propriété et de cryptage des fichiers peuvent également conduire à cette erreur. Il est également possible qu'une application antivirus tierce ait bloqué l'accès. Certaines applications peuvent confondre l’assistant de configuration natif avec une menace – généralement une détection de faux positifs. Vérifier Quels sont les points positifs/faux négatifs d'une application antivirus ? Pouvez-vous l'empêcher de se produire? Par exemple, une application antivirus peut bloquer l'accès à un fichier temporaire utilisé par l'assistant d'installation.
Voici quelques correctifs courants pour l’erreur « Accès refusé » dans Windows 11. Ces solutions incluent la vérification des autorisations de fichiers, la désactivation temporaire de l’application antivirus et l’exécution de l’explorateur de fichiers en tant qu’administrateur.
2. Vérifiez les autorisations du système de fichiers
Voici une solution simple que vous pouvez essayer pour vous assurer que votre compte dispose d'un accès approprié au fichier ou au dossier que vous souhaitez ouvrir :
- Localisez le fichier, le dossier ou le répertoire auquel vous essayez d'accéder. Faites un clic droit dessus et choisissez خصائص De la liste.
- Accédez à l'onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.
- Choisissez votre nom d'utilisateur dans la liste et cochez la case à côté de Contrôle total Dans une colonne Autoriser Dans la section Autorisations utilisateur. Puis clique Ok.
ملاحظة: Si votre nom d'utilisateur n'est pas dans la liste, vous devez l'ajouter manuellement puis modifier ses autorisations.
Vous pouvez également essayer de restaurer les autorisations par défaut à l'aide d'une commande icacls À l'invite de commande. Cela peut aider Réinitialiser les autorisations à l'aide d'icacls Pour résoudre les problèmes d'accès résultant de modifications des autorisations par défaut. Veuillez noter que l'utilisation de la commande icacls nécessite une bonne connaissance de l'invite de commande, alors assurez-vous de bien comprendre la commande avant de l'utiliser pour éviter tout problème inattendu.
3. Configurez votre compte en tant qu'administrateur
Dans la plupart des cas, une erreur « Accès refusé » peut être corrigée en faisant de votre compte utilisateur un administrateur de l'ordinateur. Voici comment définir votre compte sur administrateur :
- Clique sur Win + R Pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Contrôle de type mots de passe utilisateur2 Puis cliquez sur Ok.
- Dans la fenêtre Comptes d'utilisateurs, cochez la case à côté de Les utilisateurs doivent saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur. Si l’option n’est pas là, ignorez cette étape.
- Sélectionnez votre compte et cliquez sur le bouton Propriétés en dessous.
- Ensuite, allez dans l'onglet Appartenance à un groupe. Choisissez « Administrateur » dans le menu, puis cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ».
Maintenant, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape suivante. Vérifier Impossible de définir un compte standard en tant qu'administrateur sous Windows ? Voici la bonne solution.
4. Exécutez les outils SFC et DISM
Les fichiers corrompus peuvent également provoquer une erreur « Accès refusé ». Heureusement, Windows dispose d'outils intégrés – System File Checker (SFC) et Deployment Image Update and Management Service (DISM) – qui peuvent analyser et réparer ces fichiers. Ces deux outils contribuent à garantir l'intégrité des fichiers du système d'exploitation, car SFC vérifie les fichiers système manquants ou corrompus, tandis que DISM répare l'image système Windows elle-même. La corruption des fichiers système peut provoquer divers problèmes, notamment des erreurs « Accès refusé ». L'utilisation de ces deux outils constitue donc une étape importante dans le dépannage de ces erreurs.
Suivez ces étapes pour exécuter l'outil SFC :
- Appuyez sur Win+S, tapez CMD et une invite de commande apparaîtra comme la meilleure correspondance pour votre recherche.
- Sur le côté droit de la barre de recherche, cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Tapez ensuite la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur. Si vous obtenez toujours une erreur « Accès refusé », essayez l'outil DISM :
- Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur, comme dans les étapes pour exécuter l'outil SFC.
- Il existe deux commandes que vous pouvez saisir pour vérifier la corruption des fichiers, après quoi vous devez appuyer sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth لفحص أبسط أو DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth لفحص مُـقدم
- Si DISM détecte un problème, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Une fois le processus DISM terminé, redémarrez le système et vérifiez si l'erreur est résolue. Le processus de restauration de la santé avec DISM peut prendre un certain temps, alors soyez patient. Dans certains cas, vous devrez peut-être être connecté à Internet pour que DISM télécharge les fichiers nécessaires à la réparation de l'image système.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter Notre guide d'utilisation de SFC sous Windows.
5. Activez le compte administrateur masqué
Windows 11 inclut Compte administrateur caché Il a plus de privilèges qu’un compte régulier. Vous pouvez lui permettre d'accéder aux fichiers, dossiers et chemins réservés aux utilisateurs réguliers. Ceci est particulièrement utile si vous ne pouvez pas convertir votre compte utilisateur de Standard en Administrateur.
- Ouvrez la recherche Windows en cliquant sur Win + S.
- Ensuite, écrivez CMD, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter comme administrateur.
- À l'invite de commande, exécutez la commande suivante :
net user Administrator /active: Yes
- Cela ouvrira le compte administrateur.
- Déconnectez-vous du compte actuel et passez au compte administrateur nouvellement activé. Avec ce compte, vous n'aurez pas de problèmes d'accès, car il dispose de plus de privilèges qu'un compte standard.
- Une fois que vous avez fini d'utiliser le compte administrateur, déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à votre compte principal. Répétez les étapes 1 et 2, puis exécutez cette commande :
net user Administrator /active: no
- Cela désactivera le compte administrateur masqué.
ملاحظة: Si cela résout votre problème, revenir à votre compte principal entraînera probablement la réapparition de l'erreur. Si vous avez besoin d'accéder constamment aux fichiers, utilisez le compte administrateur masqué pour apporter les modifications nécessaires à votre système et résoudre le problème de propriété ou d'accès. Vous pouvez également envisager de copier des éléments vers un autre emplacement auquel votre compte habituel peut accéder. Par exemple, vous pouvez le copier dans un dossier sur votre bureau ou dans votre dossier Documents.
6. Créer un nouveau compte utilisateur
Si aucune des autres solutions ne fonctionne, le problème vient peut-être de votre compte utilisateur. Cela peut aider Créer un nouveau compte utilisateur Pour résoudre les problèmes d'accès, où votre compte existant peut être corrompu ou mal configuré. Il est recommandé de créer un nouveau compte pour vérifier si le problème est lié au compte ou au système lui-même.
- Clique sur Win + I Pour ouvrir l'application Paramètres Windows.
- Ensuite, allez à Les comptes > Paramètres du compte > Autres utilisateurs > Ajouter un compte.
- Si vous ne souhaitez pas créer de compte Microsoft, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne > Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft. Cela crée un compte local sur votre appareil.
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte local ou un compte Microsoft, selon votre préférence.
Une fois le compte créé, déconnectez-vous de votre profil actuel et connectez-vous au nouveau compte. Essayez d'accéder aux fichiers ou dossiers à l'origine du problème. Si le problème est résolu, envisagez de déplacer vos données vers le nouveau compte et de l'utiliser comme compte principal. Vous pouvez copier vos fichiers de votre ancien compte vers le nouveau manuellement ou à l'aide des outils de sauvegarde et de restauration de Windows 11.
7. S'approprier le dossier
Comme mentionné précédemment, l'erreur « Accès refusé » provient parfois de problèmes de propriété. Si c'est la cause de l'erreur, s'approprier le fichier peut vous donner instantanément l'accès dont vous avez besoin :
- Sélectionnez le dossier ou le fichier auquel vous souhaitez accéder et faites un clic droit dessus. Cliquez sur خصائص De la liste.
- Accédez à l'onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Avancé.
- Ensuite, trouvez une section المالك en haut de la fenêtre et cliquez sur Modifier. Cela ouvrira une nouvelle boîte de dialogue.
- Dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe, saisissez le nom de l'utilisateur ou des administrateurs dans le champ Saisir le nom de l'objet.
- Cliquez ensuite sur les boutons « Vérifier les noms » et « OK » pour enregistrer les modifications.
- Ensuite, appuyez sur Application.
- Vous verrez une invite de sécurité Windows. Cliquez sur Ok.
- Dans l'interface principale, cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.
En plus de le faire manuellement, vous pouvez également devenir propriétaire du fichier à l'aide de l'invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous si vous préférez saisir des commandes :
- Ouvrez l'invite de commande via la recherche Windows en appuyant sur Win + S Et l'écriture CMD. Cliquez Exécuter comme administrateur De l’autre côté du résultat.
- À l'invite de commande, tapez ou collez les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrer Après chaque:
takeown /f “path_to_folder”/r /d y
icacls “path_to_folder”/grant administrators:F /t
Vous devez remplacer la section « path_to_folder » par le chemin d'accès au fichier ou au dossier inaccessible. Voici comment obtenir le chemin :
- Accédez au fichier ou au dossier correspondant.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Copier comme chemin.
- Remplacez « path_to_folder » par le chemin copié. Par exemple, " C:\Users\HP\Downloads\Sources de revue de littérature »
Redémarrez votre ordinateur une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus pour vérifier si le problème est résolu. Mais généralement, après avoir exécuté ces commandes, vous devriez retrouver l'accès aux fichiers et aux dossiers. Vérifier Erreur d’accès au dossier refusé dans Windows 10 ? Corrections faciles.
8. Désactivez l'application antivirus tierce
Si le problème n'est pas résolu, envisagez de désactiver votre application antivirus tierce.
Une application antivirus est essentielle pour protéger votre système contre les menaces et les acteurs malveillants. Cependant, cela peut provoquer des erreurs, telles que des problèmes de refus d’accès et des faux positifs. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir reçu l’erreur « Accès refusé » lorsqu’ils essayaient d’installer certaines applications, et le principal coupable finit par être leur application de sécurité.
Pour vérifier si c'est également votre cas, désactivez temporairement l'application antivirus tierce et essayez d'accéder au fichier ou d'installer l'application. Si l'erreur n'apparaît pas, votre application antivirus est probablement en cause et vous devriez envisager une autre application pour protéger votre ordinateur. Sinon, utilisez l'application de sécurité intégrée à Windows 11 : Microsoft Defender.
La résolution de l’erreur « Accès refusé » est simple et ne nécessite pas de nombreuses étapes techniques. Assurez-vous simplement que votre compte utilisateur dispose des autorisations nécessaires et, si nécessaire, élevez vos privilèges au niveau administrateur. Vous pouvez également essayer d'exécuter l'application avec les privilèges d'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le fichier exécutable et en choisissant « Exécuter en tant qu'administrateur ». Vous pouvez voir maintenant Qu'est-ce que le contrôle d'accès et pourquoi en avez-vous besoin ?
