El mensaje "Error de impresora" es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Windows y puede impedir que se completen tareas de impresión esenciales. Este problema puede deberse a varios motivos, como una mala comunicación entre la impresora y el dispositivo, controladores que no funcionan correctamente o incluso configuraciones incorrectas del sistema. Si tiene este problema, no debe preocuparse; En esta guía encontrará pasos prácticos y sencillos para que su impresora vuelva a funcionar de forma rápida y eficiente.
Enlaces rápidos
1. Asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a la computadora.
Lo primero que debe verificar es la conexión de la impresora a su computadora. Para impresoras con cable, asegúrese de que el cable esté bien conectado y seguro entre la computadora y la impresora. Para impresoras inalámbricas, asegúrese de Conecte la impresora a una red Wi-Fi que funcione.
Además, para asegurarse de que su computadora con Windows reconozca la impresora conectada, haga lo siguiente:
- Abra el menú de búsqueda y escriba Panel de Controly seleccione el primer resultado que aparece.
- En la ventana del Panel de control, haga clic en Ver dispositivos e impresoras dentro de la sección Hardware y sonido.
- Busque y seleccione su impresora.
- En la barra inferior, el campo de estado de la impresora debería decir "Listo". Esto significa que su computadora reconoce la impresora y puede comunicarse con ella.
2. Solución de problemas de la impresora
Reiniciar la impresora puede resolver una variedad de problemas, por lo que vale la pena intentarlo antes de continuar con pasos más avanzados. En la mayoría de las impresoras, simplemente puede presionar el botón de encendido para apagarlas. Luego espere unos 30 segundos y luego presione el botón nuevamente para volver a encenderlo.
Mientras hace esto, asegúrese de que la impresora tenga suficiente tinta y papel en la bandeja. Aunque esto no debería causar ningún error en Windows, siempre es una buena idea confirmarlo.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.
Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en su computadora con Windows 10 o Windows 11 es una forma eficaz de solucionarlo Problemas relacionados con la impresora. Esta herramienta puede escanear automáticamente su sistema en busca de problemas comunes e intentar solucionarlos. Aquí se explica cómo jugarlo.
- Haga clic en Win + I para abrir la aplicación Configuración.
- Ir Sistema -> Solución de problemas -> Otros solucionadores de problemas.
- Haga clic en el botón Ejecutar junto a él la impresora.
Espere a que se ejecute el solucionador de problemas y solucione cualquier problema. A continuación, compruebe si la impresora funciona como se esperaba.
4. Reinstale los controladores de la impresora.
Los controladores de impresora permiten que Windows se comunique con el dispositivo. Sin embargo, si estos controladores están desactualizados o dañados, es posible que aparezca un mensaje inesperado "Impresora en estado de error".
Puede intentar reinstalar los controladores de la impresora en su computadora para ver si eso ayuda. Estos son los pasos necesarios para esto.
- Desconecte la impresora de su computadora.
- Haga clic derecho en el icono del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
- Localizar Colas de impresión y expandirlo.
- Haga clic derecho en el controlador de la impresora y seleccione "Desinstalar dispositivo".
- Seleccione "Desinstalar" para confirmar.
Después de completar los pasos anteriores, vuelva a conectar la impresora a su computadora y Windows debería instalarse automáticamente. Conductores necesarios. Si los controladores no se instalan automáticamente, visite el sitio web del fabricante de la impresora para descargarlos e instalarlos manualmente.
5. Configure el servicio de cola de impresión
Windows depende de un servicio Cola de impresión Manejar trabajos de impresión e interactuar con la impresora. Si este servicio no está configurado para ejecutarse automáticamente, puede encontrar problemas. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.
- Haga clic en Windows + R Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo services.msc en la caja y presione Acceder.
- Busque el servicio Print Spooler en la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades".
- Haga clic en el menú desplegable junto a "Tipo de inicio" y elija "Automático".
- Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" en la parte inferior.
- Reinicia tu computadora.
6. Instalar actualizaciones de Windows
No hace falta decir que no siempre debes actualizar tu computadora con Windows. La ejecución de una versión desactualizada del sistema operativo puede causar varios problemas, incluido un mensaje de "impresora en estado de error".
Para comprobar si hay actualizaciones de software pendientes en Windows, abra la aplicación Configuración y vaya a Sistema -> Actualización de Windows. Luego haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" a su derecha. Descargue e instale las actualizaciones pendientes y su problema debería resolverse.
La impresora no puede imprimir nada mientras esté en estado de error. Afortunadamente, no es difícil solucionar el problema subyacente y restaurar la impresora a su funcionamiento normal.
Enfrentarse al problema de la “impresora con error” puede resultar molesto, pero no es complicado si sigues los pasos adecuados para solucionarlo. Desde garantizar la conectividad y reiniciar la impresora hasta actualizar los controladores y corregir la configuración del sistema, ahora tiene una variedad de soluciones prácticas que puede probar. Si el problema persiste después de estos pasos, puede ser una buena idea consultar la guía del usuario de su impresora o comunicarse con el soporte técnico del fabricante. Recuerde, el mantenimiento regular y la actualización de los controladores pueden evitar que estos problemas aparezcan en el futuro, lo que garantiza un rendimiento fluido e ininterrumpido de la impresora. Ahora puedes ver Las mejores y más recientes impresoras portátiles: elija la impresora perfecta para sus necesidades.
