Στα τέλη Απριλίου του 2024, η εφαρμογή YouTube στην LG smart TV μου άρχισε να μειώνει την ποιότητα βίντεο σε 480p. Αν το πιστεύετε, το YouTube δεν έχει διορθώσει ακόμα αυτό το πρόβλημα μετά από περισσότερο από ένα χρόνο. Είναι τόσο ενοχλητικό που κατέγραψα την ιστορία για να την μοιραστώ. Αυτό το ζήτημα επηρεάζει σημαντικά την εμπειρία του χρήστη, ειδικά με τον πολλαπλασιασμό των οθονών υψηλής ανάλυσης.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Το Youtube επιβάλλει χαμηλή ποιότητα σε ορισμένα βίντεο
Στην αρχή, δεν μπορούσα να καταλάβω γιατί ορισμένα βίντεο έπαιζαν σε ανάλυση 480p ενώ άλλα στη μέγιστη. Μετά από δοκιμές, ανακάλυψα το πρόβλημα: αυτό συμβαίνει μόνο όταν αυξάνω την ταχύτητα αναπαραγωγής των βίντεο με ρυθμό καρέ 60 καρέ ανά δευτερόλεπτο (FPS).
Τα τυπικά βίντεο στα 30 ή 24 fps δεν υπόκεινται σε αυτό το πρόβλημα και αν αφήσετε την ταχύτητα αναπαραγωγής στο 1x, η ποιότητα δεν θα αλλάξει. Δεν μπορείτε να το διορθώσετε αυτό αυξάνοντας ξανά την ποιότητα. Επειδή με αυτόν τον τρόπο η ταχύτητα επαναφέρεται στο 1x. Αυτοί οι περιορισμοί επηρεάζουν ιδιαίτερα το περιεχόμενο του παιχνιδιού.
Ρυθμός καρέ, μετρημένος σε FPS (καρέ ανά δευτερόλεπτο), υποδεικνύει τον αριθμό των μεμονωμένων εικόνων που αποτελούν το βίντεο. Όσο υψηλότερα είναι τα καρέ ανά δευτερόλεπτο, τόσο πιο ομαλή εμφανίζεται η κίνηση. Επομένως, τα 60 fps είναι ιδιαίτερα χρήσιμα για βίντεο που περιλαμβάνουν γρήγορη κίνηση.
Πολλά κανάλια gaming φορτώνουν στα 60 FPS επειδή οι υψηλότεροι ρυθμοί καρέ έχουν ως αποτέλεσμα ομαλότερο gameplay. Δεδομένου ότι τα παιχνίδια είναι ένα από τα κύρια ενδιαφέροντά μου, η πλειοψηφία αυτών που παρακολουθώ (και είμαι σίγουρος ότι παρακολουθούν πολλοί άλλοι) στο Youtube υπόκειται σε αυτό το ζήτημα της ποιότητας του βίντεο και της ταχύτητας αναπαραγωγής.
Διάγνωση προβλήματος χαμηλής ποιότητας στο YouTube
Μεταξύ των δικών μου εμπειριών και της ανάγνωσης εμπειριών άλλων σε αναρτήσεις σε φόρουμ, προσπάθησα να συγκεντρώσω όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα ποιότητας βίντεο στο YouTube.
Έχω επιβεβαιώσει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με την εφαρμογή YouTube για οποιαδήποτε πλατφόρμα τηλεόρασης, συμπεριλαμβανομένων των εγγενών εφαρμογών Smart TV, συσκευών streaming όπως το Roku και το Apple TV, καθώς και κονσόλες παιχνιδιών. Αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα στην LG TV, Roku, PS5 και Xfinity Flex box μου σε πολλές τηλεοράσεις, επιβεβαιώνοντας ότι το πρόβλημα δεν αφορά συγκεκριμένη συσκευή.
Το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται αμέσως στα βίντεο που επηρεάζονται. Όταν η ποιότητα βίντεο έχει οριστεί σε 60 fps (720p60 ή υψηλότερη), η αλλαγή της ταχύτητας αναπαραγωγής σε υψηλότερη από 1x θα αλλάξει το κείμενο. Ποιότητα σε 480p – αλλά χρειάζονται περίπου 20 δευτερόλεπτα για να συμβεί η αλλαγή. Είναι μια ενοχλητική στιγμή, ειδικά με το frame rate να έχει πέσει στο μισό.
Στο μενού Ρυθμίσεις σε οποιοδήποτε βίντεο YouTube, ενεργοποιήστε το πλαίσιο Στατιστικά για σπασίκλες Δείτε τεχνικά δεδομένα. Μια ανάρτηση στο Reddit σχετικά με αυτό το ζήτημα (Αργότερα αφαιρέθηκε από τους συντονιστές και Αρχειοθετημένο εδώ) Αναφέρατε ότι μπορείτε να δείτε μια αλλαγή στα στατιστικά όταν συμβαίνει η πτώση, κάτι που έκανα κι εγώ. Σε βίντεο 1080p60, η τιμή είναι Τρέχουσα/Βέλτιστη Ανάλυση Χέ 1920×1080@60. Μόλις αυξηθεί η ταχύτητα, το Βέλτιστη ανάλυση على 854×480@30 Η ποιότητα πέφτει στα 480p μετά από λίγα λεπτά.
Παρακάτω είναι ένα σύντομο βίντεο που παρουσιάζει το πρόβλημα. Παρατηρήστε πώς η ποιότητα πέφτει στα 480p περίπου στα 21 δευτερόλεπτα.
Συνήθως παρακολουθώ βίντεο με ταχύτητα 1.5x, στην υψηλότερη δυνατή ποιότητα. Η ρύθμιση της ταχύτητας αναπαραγωγής σε 1.25x έχει συνήθως το ίδιο αποτέλεσμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το βίντεο 60FPS δεν θα επηρεαστεί από αυτό ή θα μειωθεί από 1080p σε 720p (ή από 2160p σε 1080p). Αυτό είναι καλύτερο από 480p, αλλά αυτό δεν θα έπρεπε να αποτελεί πρόβλημα.
Εν τω μεταξύ, ορισμένα βίντεο (συνήθως από μικρότερα κανάλια) δεν έχουν επιλογή 480p. Σε αυτές τις περιπτώσεις, αυτή η συμπεριφορά σημαίνει ότι πρέπει να παρακολουθείτε σε 360p - μια τρομερή μοίρα.
Η υποστήριξη του YouTube Premium δεν προσφέρει καμία βοήθεια.
Κοινοποίησα τα αποτελέσματα της έρευνάς μου στο Reddit, καθώς και στα επίσημα φόρουμ υποστήριξης του YouTube. Όπως θα περίμενε κανείς με οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζει μια τεράστια εταιρεία όπως το YouTube/Google, η λήψη απάντησης είναι δύσκολη.
Είμαι εγγεγραμμένος/η στο YouTube Premium (και πρόσφατα άλλαξε σε Premium Lite); Επειδή η Premium Support ανταποκρίνεται πραγματικά σε εσάς. Παραπονέθηκα για αυτήν την εμπειρία και ζήτησα πίστωση ή επιστροφή χρημάτων επειδή πλήρωνα για μια εμπειρία κατώτερης ποιότητας. Ο εκπρόσωπος μου είπε ότι «η ποιότητα του βίντεο δεν αποτελεί μέρος των προνομίων Premium» και επομένως δεν θα μπορούσα να λάβω τίποτα πίσω. (Συγχρόνως, Η επιλογή Premium 1080p του YouTube Υπόκειται επίσης σε αυτό το πρόβλημα.)
Ο εκπρόσωπος με διαβεβαίωσε επίσης επανειλημμένα ότι το YouTube εργαζόταν πάνω στο πρόβλημα, λέγοντας: «Αυτό θα αντιμετωπιστεί και θα διορθωθεί» και «Αυτό είναι κάτι που οι μηχανικοί μας προσπαθούν να διορθώσουν το συντομότερο δυνατό». Αργότερα παραπονέθηκα για δεύτερη φορά και μου δόθηκε επιστροφή χρημάτων για 1 μήνα, η οποία είχε ως αποτέλεσμα και την ακύρωση της συνδρομής Premium μου. Ωστόσο, η χρήση του YouTube σε τηλεόραση χωρίς Premium είναι αφόρητη λόγω των διαφημίσεων, οπότε γρήγορα ξαναεγγράφηκα.
Μήνες αργότερα, όταν το πρόβλημα εξακολουθούσε να υπάρχει, επικοινώνησα ξανά μαζί του. Ο εκπρόσωπος της Premium μου είπε ότι η ομάδα δεν μπορούσε να στείλει σχόλια απευθείας στους μηχανικούς, αλλά με ενθάρρυνε να στείλω σχόλια. Αυτό είναι δυνατό μέσω Σελίδα σημειώσεων YouTube σε τηλεοράσεις Και μέσα από τη σελίδα Ρυθμίσεις Σε οποιοδήποτε βίντεο επηρεάζεται από την επιλογή Σημειώσεις > Κακή ποιότητα βίντεο. Το έχω κάνει αυτό εκατοντάδες φορές τον τελευταίο χρόνο, αλλά δεν έχει καμία διαφορά.
Η «προβλεπόμενη συμπεριφορά» είναι η παροχή ποιότητας DVD το 2025.
Η πιο στενή σχέση που είχα με οποιονδήποτε στο YouTube ήταν στο Αυτή η σελίδα του φόρουμ υποστήριξης του YouTube. Ο «Ειδικός σε Χρυσά Προϊόντα» επικοινώνησε μερικές φορές για να πει ότι είχε αναφέρει το πρόβλημα στην ομάδα. Το πραξικόπημα έγινε τον Ιανουάριο του 2025 όταν είπε:
Ζητώ συγγνώμη για αυτήν την ταλαιπωρία. Η ομάδα μόλις μου επιβεβαίωσε ότι αυτή είναι η προβλεπόμενη συμπεριφορά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία σχολίων για να αναφέρετε τη δυσαρέσκειά σας.
Προφανώς, αυτά που μου είπε νωρίτερα ο ηθοποιός δεν ισχύουν. Η επιτάχυνση βίντεο λειτουργούσε εδώ και χρόνια μέχρι που προέκυψε αυτό το πρόβλημα, οπότε δεν πιστεύω ότι είναι σκόπιμη. Υπενθυμίζεται ότι η ανάλυση είναι 480p Ποιότητα DVD – Ίδια ανάλυση με το PS2 (κυκλοφόρησε το 2000). Είναι απαράδεκτο για οποιαδήποτε σύγχρονη υπηρεσία βίντεο να σας αναγκάζει να παρακολουθείτε σε τόσο χαμηλή ανάλυση, ειδικά σε μια μεγάλη οθόνη 4K.
Και πάλι, αυτό το πρόβλημα δεν επηρεάζει άλλες πλατφόρμες στις οποίες παρακολουθείτε YouTube. Μπορώ να παρακολουθήσω βίντεο 2160p60 (4K, 60 fps) στο iPhone, τον υπολογιστή ή άλλες συσκευές που δεν είναι τηλεόραση με ταχύτητα 2x χωρίς κανένα πρόβλημα. Αν προορίζεται για τηλεοράσεις, γιατί το YouTube δεν προσφέρει σκόπιμα χαμηλότερη ποιότητα για άλλες πλατφόρμες; Η ταχύτητα λήψης μου είναι πάνω από 700 Mbps. Δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο το YouTube δεν μπορεί να προσφέρει βίντεο σε υψηλότερη ποιότητα και ταχύτητα. Οι σημερινές συσκευές μπορούν να το χειριστούν.
Αυτό είναι ακόμη πιο απογοητευτικό όταν Το YouTube προσφέρει πλέον έως και 4 φορές ταχύτητες αναπαραγωγής σε ορισμένες συσκευές. و Αποκαλύφθηκε το ιστολόγιο του YouTube Η τηλεόραση έχει γίνει η πλατφόρμα όπου οι άνθρωποι παρακολουθούν περισσότερο το YouTube. Πώς είναι αποδεκτό για όλους αυτούς τους ανθρώπους να παρακολουθούν περιεχόμενο 480p στις (πιθανότατα) τηλεοράσεις 4K τους, αν θέλουν να αυξήσουν την βασική ταχύτητα; Με τα βίντεο να είναι τόσο μεγάλα, αυτό είναι κάτι που πολλοί άνθρωποι εκμεταλλεύονται.
Ας μην ξεχνάμε επίσης ότι άλλες πλατφόρμες βίντεο όπως το Instagram και το X σάς επιτρέπουν να αυξήσετε την ταχύτητα αναπαραγωγής των βίντεο χωρίς να χάσετε την ποιότητα. Αν μπορούν να το κάνουν αυτοί, γιατί να μην μπορεί και το YouTube;
Η εφαρμογή YouTube TV έχει πολλά άλλα προβλήματα
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα με τις έξυπνες τηλεοράσεις είναι το πόσο προβληματικές μπορεί να είναι οι εφαρμογές τους. Και η εφαρμογή YouTube TV δεν αποτελεί εξαίρεση. Σε μια προηγούμενη έκδοση αυτού του ζητήματος, τα βίντεο που επηρεάζονταν μερικές φορές ξεκινούσαν σε χαμηλότερη ανάλυση από τη μέγιστη διαθέσιμη, ειδικά όταν αύξανα την ταχύτητα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου σύνδεσης. Αλλά η χειροκίνητη αλλαγή της ποιότητας ξανά το διόρθωσε για αυτό το βίντεο.
Η εφαρμογή YouTube του Comcast Flex box μου είχε επιλογή ταχύτητας αναπαραγωγής μόνο πριν από μερικούς μήνες, αλλά προκαλούσε μη συγχρονισμό των υποτίτλων (και μερικές φορές του ήχου/βίντεο). Το YouTube επαναφέρει τυχαία τις ρυθμίσεις εμφάνισης των υπότιτλων μου κατά καιρούς, και υπήρχαν επίσης μικρά οπτικά προβλήματα, όπως επικαλυπτόμενοι τίτλοι βίντεο. Τίποτα από αυτά δεν θα έπρεπε να αποτελεί μέρος μιας premium εμπειρίας, αλλά τουλάχιστον τα περισσότερα από τα προηγούμενα προβλήματα διορθώθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Πολύ ενοχλητικό πρόβλημα
Το ότι έπρεπε να παρακολουθώ σε 480p για πάνω από ένα χρόνο είναι το χειρότερο πρόβλημα που είχα με το Youtube. Ναι, μπορώ να παρακολουθώ Youtube σε άλλη συσκευή ή με χαμηλότερη ταχύτητα, αλλά δεν θέλω. Δεν νομίζω ότι είναι παράλογο να θέλω να παρακολουθώ βίντεο στη μεγαλύτερη και πιο καθαρή οθόνη που έχω και να τα επιταχύνω ώστε να μπορώ να τα απολαμβάνω σε λιγότερο χρόνο.
Είναι ασυγχώρητο για μια εταιρεία αυτού του μεγέθους να προσφέρει τόσο χαμηλή ποιότητα σε μια πλατφόρμα στην οποία υποτίθεται ότι επικεντρώνεται τόσο πολύ. Σύντομα θα κυκλοφορήσει μια νέα εφαρμογή YouTube για τηλεοπτικές πλατφόρμες και, ενώ η νέα εμφάνιση είναι ωραία, πρέπει πραγματικά να διορθώσει αυτό το βασικό πρόβλημα. Η εφαρμογή YouTube έχει λάβει πολλές ενημερώσεις λειτουργιών από τότε που ξεκίνησε αυτό, αλλά καμία από αυτές δεν έχει αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα.
Αν έχετε αντιμετωπίσει κι εσείς αυτό το πρόβλημα, θα χαρώ πολύ να ακούσω τη γνώμη σας στα σχόλια παρακάτω. Ελπίζουμε το Youtube να το προσέξει αυτό και να διορθώσει το πρόβλημα. Παραλίγο να ξεχάσω πώς είναι να βλέπεις βίντεο σε ποιότητα υψηλότερη από 480p.
