Sicherlich haben wir in der Computerwelt das Windows 10-System angesichts seiner zahlreichen und zahlreichen Probleme ohne den geringsten Zweifel nicht vernachlässigt. Vom Durchschnittsbenutzer bis zum Profi hat er Probleme mit dem System, weil es neue Technologien verwendet die in älteren Windows-Versionen nicht verfügbar waren, und Microsoft ist sich dieser Angelegenheit tatsächlich bewusst. Sie hat sie kürzlich veröffentlicht Ein offizielles Tool zur Lösung der meisten Windows 10-Probleme Wenn es für Sie nicht nützlich ist, können Sie über die Blog-Suchmaschine oben nach „Windows 10-Probleme“ suchen, um Suchergebnisse zu finden, die Sie zu vielen sehr nützlichen Themen führen, um die häufigsten Probleme zu lösen.
Wenn Sie jedoch ein spezielles Problem im System haben, kommt hier die Rolle des direkten technischen Supports von Microsoft zur Lösung der Benutzerprobleme mit Windows 10 in Betracht, da dieser Ihnen in jeder Hinsicht bei der Lösung Ihres Problems hilft, da Microsoft sich dessen bewusst ist Ich habe dafür einen Betrag in Höhe des Kaufpreises einer Windows-Kopie gezahlt und versuche daher, alle Mittel zur Verfügung zu stellen, um Probleme zu vermeiden, die die Nutzung behindern. Lassen Sie mich auf jeden Fall anhand dieses Themas die Methode zur Beschaffung dieser technischen Daten besprechen Unterstützung in Windows 10.
Über die Anwendung „Support kontaktieren“ in Windows 10, auf die Sie zugreifen können, indem Sie entweder ihren Namen in das Suchfeld in der Taskleiste eingeben oder das Startmenü öffnen und sie in der Spalte „Apps“ finden. Nach dem Öffnen der Anwendung werden einige Optionen angezeigt Im Fenster unten finden Sie die Möglichkeit, Systemprobleme für bestimmte Parteien zu lösen, z. B. um Unternehmen, Entwicklern und Benutzern mit Behinderungen zu helfen oder Hilfe zu Microsoft-Produkten zu erhalten, was für einige nützliche Optionen ist.
Sie können all diese Dinge jedoch ignorieren und auf die Schaltfläche „Erste Schritte“ klicken, um direkt mit dem Schreiben Ihrer Anfrage oder Ihres Problems mit dem Windows 10-System zu beginnen. Dies muss jedoch in englischer Sprache erfolgen. Wenn Sie die englische Sprache nicht fließend beherrschen, können Sie dies tun Nutzen Sie kostenlose Übersetzungsdienste. Klicken Sie auf jeden Fall nach dem Schreiben der Details des Problems auf die Schaltfläche „Weiter“.
In meinem Fall habe ich mein Problem mit Windows 10 aufgeschrieben, nämlich „Apps funktionieren nicht“. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ geklickt haben, werden Sie natürlich aufgefordert, anzugeben, mit welchem der Microsoft-Produkte Sie dieses Problem haben. Sie wählen Windows. Anschließend werden Sie aufgefordert, die Abteilung anzugeben, an die Sie sich wenden möchten, um das Problem zu lösen. Klicken Sie dann auf Technischen Support kontaktieren, um den direkten technischen Support von Microsoft zu kontaktieren.
Dann finden Sie unten im Abschnitt „Hilfe- und Supportoptionen“ einige Hilfeoptionen. Auf der linken Seite finden Sie Beiträge aus dem Microsoft-Supportforum, die sich auf Ihr Problem beziehen Auf der rechten Seite finden Sie eine Gruppe weiterer nützlicher Optionen, da Sie „Rückruf“ auswählen können. Dort werden Sie aufgefordert, das Land und Ihre Telefonnummer einzugeben, um einen Anruf von einem Microsoft-Mitglied des „Technischen Supports“ zu kontaktieren Sie bitten ihn, ihm von Ihrem Problem zu erzählen. Oder Sie können einen Anruf planen, sodass Sie eine bestimmte Zeit angeben, zu der er Sie zu diesem Zeitpunkt anrufen soll.
Oder Sie können auch per Chat mit dem technischen Support kommunizieren. Sobald Sie auf diese Option klicken, wird das Chat-Fenster angezeigt, in dem Sie darauf hingewiesen werden, dass Sie höchstens ein oder zwei Minuten warten müssen, bis einer der Mitarbeiter des technischen Supports kontaktiert wird beginnt mit Ihnen zu kommunizieren. Tatsächlich habe ich nicht lange gewartet und jemanden gefunden, der begann, meine Frage zu beantworten und mit mir viele Möglichkeiten zur Lösung des Problems „Anwendungen funktionieren nicht“ durchzugehen. Am Ende besprach er das Problem mit einer der Methoden wurde beseitigt.
Fazit
Es gibt viele, viele Möglichkeiten und Tools, um Windows-Systemprobleme zu lösen, aber es gibt sicherlich nichts Besseres, als Ihr spezifisches Problem einem Spezialisten von Microsoft selbst vorzustellen, und genau das können Sie mit der speziell dafür entwickelten Anwendung „Support kontaktieren“ tun Helfen Sie Benutzern, die spezifischen Probleme zu überwinden, mit denen sie mit Windows 10 konfrontiert sind. Ich denke, das ist der beste Weg.