هذا الأسبوع، أرسلت لي والدتي رسالة تسأل عما إذا كانت رسالة تلقتها من خدمة توصيل حقيقية أم لا. لحسن حظي، والدتي ذكية جدًا عندما يتعلق الأمر باكتشاف عمليات الاحتيال وتعرف ما الذي تبحث عنه. من المفيد أن يكون لديها ابن يعمل كمحرر أمني لموقع تقني رائد للتحقق من الأمر.
ولكن من الواضح أن ليس لدى الجميع هذه الفرصة – وهنا يأتي دور برنامج الدردشة Scam Guard AI الجديد من Malwarebytes لإنقاذ الموقف. هذا التطبيق يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للكشف عن عمليات الاحتيال، مما يجعله أداة قوية لحماية المستخدمين من التهديدات الرقمية المتزايدة.
روابط سريعة
ما هو Malwarebytes Scam Guard المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
Malwarebytes Scam Guard هو روبوت دردشة مجاني يعمل بالذكاء الاصطناعي ومدمج في Malwarebytes Mobile Security، وهو تطبيق الهواتف الذكية المجاني لشركة الأمن السيبراني.
تنزيل: Malwarebytes Mobile Security لنظامي التشغيل iOS | Android (مجاني، اشتراك متاح)
يقوم Scam Guard بشكل أساسي بما هو مذكور في اسمه. فهو مصمم لتقديم استجابة فورية حول ما إذا كان المحتوى الذي تقرأه أو رسالة البريد الإلكتروني التي وصلت إلى صندوق الوارد الخاص بك هي عملية احتيال أم لا.
لذلك، بدلاً من الاضطرار إلى معرفة ما إذا كان ما تنظر إليه هو عملية احتيال يمكن أن تسرق التفاصيل المصرفية الخاصة بك، يمكنك التقاط لقطة شاشة أو لصق المحتوى المشبوه في Scam Guard، وسيبدأ على الفور في معرفة ماهيته، والأهم من ذلك، سيقدم لك نصائح حول كيفية البقاء آمناً.
الآن، Malwarebytes ليست الشركة الأولى التي تطرح روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي ويمكنه اكتشاف رسائل التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال الأخرى عبر الإنترنت. أطلقت Bitdefender منتجاً متميزاً مماثلاً في عام 2024، واستخدم الأشخاص ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للمهمة نفسها منذ إنشائها. لكن Malwarebytes Scam Guard يختلف لسببين.
أولاً، Malwarebytes Mobile Security هو تطبيق أمان كامل لهاتفك الذكي. يحتوي على مجموعة كبيرة من وسائل الحماية الأخرى التي تستحق الاستخدام، وعلى رأسها اكتشاف البرامج الضارة. ثانياً، على الرغم من أن استخدام ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف عمليات الاحتيال أمر مفيد، إلا أنها لا تمتلك نفس الكتالوج الواسع من البرامج الضارة وعمليات الاحتيال وبيانات التصيد الاحتيالي مثل Malwarebytes.
والأفضل من ذلك، أنها أداة مجانية، مما يعني أنه يمكنك تثبيتها على أي جهاز تقريباً يعمل بنظام Android أو iOS.
ما مدى جودة Scam Guard في كشف عمليات الاحتيال؟
قبل أن أوصي بتثبيت Scam Guard على هواتف أحبائك الذكية وأجهزتهم الأخرى، قمت بتجربة Scam Guard على عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الاحتيالية المختلفة التي تلقيتها مؤخرًا، بما في ذلك الرسالة التي أرسلتها والدتي. بشكل عام، أنا مقتنع بأن Scam Guard على دراية جيدة بما يفعله وسيساعدك في معرفة ما إذا كنت على وشك التعرض للاحتيال أم لا بسرعة.
1. رسالة إلكترونية تنصح بتجنب تمارين كيجل
أولاً، رسالة بريد إلكتروني تتضمن نصيحة طبية ملحوظة، وهو ما يمثل عادةً علامة تحذير كبيرة. في هذه الحالة، طُلب مني تجنب تمارين كيجل بسبب بعض الأبحاث الثورية التي اكتشفها طبيب أوكراني (لا أعرف لماذا جنسية الطبيب تحدث فرقًا!).
لقد قدمت بريدًا إلكترونيًا يوضح جوهر الرسالة. نصحني موقع Scam Guard بالتشكيك، لكنه سأل أيضًا عما إذا كان بإمكاني عرض عنوان البريد الإلكتروني وعنوان URL الذي كانت الرسالة تحاول إرسالي إليه.
بمجرد تقديمها، قال موقع Scam Guard إنه على الرغم من أن عنوان البريد الإلكتروني وعنوان URL ليسا في قاعدة بيانات الاحتيال الخاصة به، إلا أنه ينصح بشدة بتجاهل البريد الإلكتروني لأنه تنسيق احتيال كلاسيكي. غالبًا ما تستخدم هذه الرسائل أساليب “العلاج الثوري” لجذب الضحايا.
2. لقد فزت بجائزة غير متوقعة!
كان هذا أسهل بكثير. تلقيت رسالة بريد إلكتروني تزعم أنني فزت بنظارات Ray-Ban Meta Wayfarer الذكية الجديدة، وهو أمر لافت للنظر، لأنني لم أدخل في مسابقة. غالبًا ما يستخدم المحتالون هذا الأسلوب لجذب الضحايا المحتملين.
في غضون ثوانٍ قليلة، أكد Scam Guard أن هذه رسالة تصيد احتيالي، ويجب علي تجنبها بأي ثمن. تعتبر أدوات الحماية من الاحتيال ضرورية للكشف عن مثل هذه المحاولات.
3. رسالة نصية مشبوهة من خدمة حقيقية
خلال الأسبوع، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من خدمة حقيقية، تخبرني بأن الطلب الذي قدمته لإعادة توصيل الأسلاك “أوشك على الاكتمال”.
بما أنني لم أقدم أي طلب من هذا القبيل، فقد اعتقدت أن هذا نوع من الاحتيال. ومع ذلك، فإن اكتشاف ذلك يزداد صعوبة لأن الرسالة تضمنت روابط إلى الموقع الإلكتروني الحقيقي، والخدمة تستخدم بشكل شرعي للغاية لطلبات مثل هذه.
نصح موقع Scam Guard بأن هذا يحمل بعض السمات المميزة لعملية احتيال، مشيرًا تحديدًا إلى أن الرسالة جاءت من رقم هاتف محمول (وليس من حساب مسجل)، وأن عنوان URL في الرسالة بدا مشبوهًا أيضًا. خبراء الأمن السيبراني يؤكدون على أهمية التحقق من مصادر الرسائل لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال.
4. طلب فاتورة شحن وهمية
هذه هي الرسالة التي أُرسلت إلى والدتي، تطلب منها تحديث معلومات الشحن الخاصة بها. إنه تنسيق احتيال قياسي مصمم لسرقة بياناتك، ولكن قد يكون من الصعب اكتشافه لأنه يبدو أنه مرتبط بموقع شرعي. يستخدم المحتالون رسائل بريد إلكتروني مزيفة تبدو حقيقية لخداع المستخدمين.
ما جعل اكتشاف هذا الأمر أكثر صعوبة للوهلة الأولى هو أن والدتي كانت تنتظر وصول طردين – وهو بالضبط ما ادعت رسالة الاحتيال أنها بحاجة إلى معلومات بشأنه. يعتمد المحتالون على هذا الارتباك لسرقة بياناتك، ولسوء الحظ، ينجح الأمر في كثير من الأحيان. غالبًا ما يستغل المحتالون التوقيت المناسب لزيادة فرص نجاحهم.
في هذه الحالة، حدد Scam Guard عنوان URL المزيف للبريد الإلكتروني ووجد أنه لا علاقة له بخدمة الشحن؛ لم يكن هذا سهلاً في الواقع باستخدام بحث عادي على الإنترنت. وأكدت شكوكنا في أن هذا كان بريدًا إلكترونيًا للتصيد الاحتيالي تصادف أنه حصل على توقيت مناسب وزرع بعض بذور الشك. في الواقع، كدت أقع ضحية لعملية احتيال تصيد Netflix في الوقت المناسب والتي تصادف أنها وصلت عندما كان حسابي على وشك التجديد وواجهت بعض المشاكل في تسجيل الدخول.
5. تحقيق أرباح طائلة من خلال TikTok
كان اختباري الأخير يتعلق بواحدة من عمليات الاحتيال الأكثر وضوحًا في بريدي الوارد: اكسب ما يصل إلى 800 جنيه إسترليني يوميًا في وقت فراغي! ويا لها من مفاجأة، تم إرسال الرسالة من قسم الموارد البشرية في TikTok!
كشف Scam Guard عملية الاحتيال هذه على الفور، بعلامة حمراء كبيرة ورسالة تقول: “لا تلمس هذا على الإطلاق”. هذا النوع من الوعود الزائفة شائع في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، لذا يجب توخي الحذر الشديد.
Malwarebytes Scam Guard: طريقة سهلة لحماية أحبائك من عمليات الاحتيال
بصراحة، أنا معجب بـ Malwarebytes Scam Guard. إنه سهل الاستخدام، ويوفر استجابة فورية تقريبًا، ويقدم شرحًا واضحًا لأسباب قراراته. كما أنه مجاني الاستخدام، وبما أنه يعمل على أجهزة Android و iOS، يمكنك تثبيته على أي هاتف ذكي تقريبًا لتوفير حماية ضرورية من عمليات الاحتيال.
قد تواجه بعض المشكلات الصغيرة التي تحتاج إلى حل. على سبيل المثال، ستحتاج إلى شرح كيفية الضغط لفترة طويلة على عناوين URL وأرقام الهواتف لنسخها دون فتحها، أو شرح كيفية التقاط لقطة شاشة ثم لصقها في Scam Guard. بمعنى آخر، ليست العملية مؤتمتة بالكامل. أعتقد أن التقاط لقطة شاشة ونشرها في Scam Guard هو الخيار الأفضل، لأنه يمنع الشخص من التفاعل عن طريق الخطأ مع عنوان URL للتصيد الاحتيالي أو رسالة SMS وهمية أو محتوى ضار آخر. ومع ذلك، هذه خطوة صغيرة مقارنة بما يمكن أن يفعله برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في Scam Guard، والذي يساعد في اكتشاف عمليات الاحتيال وتقديم نصائح محددة مصممة خصيصًا لكل موقف.
قد لا يمنع Scam Guard عائلتك وأصدقائك من الوقوع ضحية لكل عملية احتيال، لكنني معجب به بما يكفي لتثبيته على هواتف أطفالي ووالدي وأجدادي الذكية. يعتبر برنامج Scam Guard من Malwarebytes أداة قيمة في مكافحة الاحتيال الرقمي المتزايد.