مع ارتفاع الرسوم الجمركية على الواردات الصينية وارتفاع أسعار التجزئة، يشجع المؤثرون على TikTok متابعيهم على تخطي الوسيط والشراء مباشرة من المصانع الصينية. ولكن هل هذه حقًا وسيلة التوفير التي تبدو عليها؟ في الواقع، قد لا يكون الشراء مباشرة من المصانع الصينية هو الحل الأمثل لتوفير المال كما يبدو، بل قد ينطوي على مخاطر وتحديات غير متوقعة.
روابط سريعة
مفاهيم خاطئة حول الشراء من المصانع مباشرة كما تراها منصة TikTok
يدفع العديد من صناع المحتوى على TikTok متابعيهم إلى الشراء مباشرة من المصانع الصينية. بدأ هذا الاتجاه بعد أن فرض الرئيس ترامب تعريفة جمركية بنسبة 145% على البضائع الصينية وألغى الإعفاء من الحد الأدنى للرسوم الجمركية.
هذا يعني أن السلع الرخيصة التي اعتدنا شراءها من مواقع مثل Shein و Temu ستصبح أكثر تكلفة. ستؤدي هذه الضرائب أيضًا إلى رفع أسعار السلع الفاخرة المصنوعة في الصين بشكل كبير، مثل حقائب اليد والنظارات الشمسية وغيرها.
لهذا السبب، يقول بعض المؤثرين إنه يجب علينا الذهاب مباشرة إلى مصدر المصنع وتجاوز الوسيط. هذه هي نفس المصانع التي تحصل منها العلامات التجارية المفضلة لديك على مخزونها، وتتم إضافة الملصقات فقط لجعل العناصر تبدو أكثر تميزًا.
ستوفر بعض المال إذا طلبت مباشرة من المصنع. ومع ذلك، فإنك تتحمل بعض المخاطر إذا فعلت ذلك – وهناك بعض المحاذير الخطيرة التي يجب أن تكون على دراية بها، بما في ذلك قضايا “مراقبة الجودة” و “الحد الأدنى لكمية الطلب” (MOQ) التي قد تجعل العملية غير فعالة من حيث التكلفة للمستهلك العادي.
لا تحصل على حماية المستهلك
يكمن الخطر الأكبر الذي تواجهه عند الشراء مباشرة من المصنع في أنك لا تحصل على حماية المستهلك. على عكس الولايات المتحدة، حيث لدينا حماية قوية للمستهلك، فإن الشراء مباشرة من مصنع عبر البحار غير ملزم بالقانون الأمريكي سيجعل من الصعب استعادة أموالك إذا سارت الأمور على نحو خاطئ. على سبيل المثال، يمكنك بسهولة إرجاع سلعة على Amazon إذا قام البائع بشحن سلعة خاطئة إليك أو إذا تعرضت للاحتيال.
قد تتمتع بحماية مماثلة من منصات راسخة مثل Aliexpress أو Alibaba. ومع ذلك، إذا اتصلت بنشاط تجاري مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق مراسلة، فإن المعاملة تكون فقط بينك وبين البائع. لذا، إذا كانت هناك مشكلة في طلبك (أو لم يصل)، فليس لديك أي سبيل آخر سوى العثور على محامٍ في بلد البائع ومقاضاته هناك إذا كنت تريد استرداد أموالك.
مراقبة الجودة ليست بالجودة المطلوبة دائمًا
غالبًا ما يضيف تجار التجزئة نفقات إضافية إلى تكلفة تصنيع المنتجات التي يبيعونها. ومع ذلك، هناك سبب وجيه لذلك: بالإضافة إلى تحمل المخاطر من المورد ومنحك، بصفتك المشتري، بعض الحماية، فإنهم يجرون أيضًا مراقبة الجودة على العناصر التي يبيعونها. هذا يعني أنك أقل عرضة للحصول على منتج سيئ لأن مجموعة أخرى من العيون، بصرف النظر عن المصنع، قد فحصت بالفعل المنتج الخاص بك. هذه الممارسة تضمن جودة المنتج النهائية.
عادة ما يكون لدى معظم المصانع أيضًا نوع من مراقبة الجودة، ولكن قد تمر بعض العيوب الصغيرة عبر الخط بسبب حجم البضائع التي يتم تصنيعها يوميًا. قد يكون لدى المصانع الصغيرة عدد أقل من الأشخاص المخصصين لتقييم الإنتاج، مما يعني أنك من المرجح أن تتلقى عنصرًا معيبًا. لذلك، بدورها، يعد بائع التجزئة الذي تربطه علاقات بالعديد من الموردين المختلفين إحدى الطرق التي تحميك من الحصول على منتج سيئ. غالبًا ما تستخدم الشركات الكبيرة أنظمة إدارة الجودة الشاملة لضمان معايير عالية.
تعتبر مراقبة الجودة مهمة بشكل خاص لتجار التجزئة الذين يعيشون على تكرار الأعمال والتعليقات. من غير المرجح أن يشتري الأشخاص إذا كان المتجر يحصل باستمرار على تقييمات سيئة، سواء على Amazon أو Etsy أو غير ذلك. علاوة على ذلك، تعرف العديد من الشركات القائمة بالفعل المصانع التي يمكنها الوثوق بها، لذلك من المرجح أن تحصل على منتج جيد إذا اشتريت من بائع تجزئة. ولكن هذا ينطبق أيضًا على الشراء مباشرة من المصنع: كيف تعرف أي مصنع جيد وأي منها يمكنك الوثوق به؟
لا يوجد خصم على الكمية للمشتريات الفردية
قد تعتقد أنك توفر المال عندما تشتري مباشرة من المصنع، خاصة وأنك قد ترى عروض أسعار تتراوح بين 70% إلى 90% خصمًا من سعر التجزئة. ومع ذلك، غالبًا ما تكون هذه الأسعار نتيجة لخصومات الكميات الكبيرة، مما يعني أن البائع سيمنحك هذا السعر فقط إذا طلبت ما لا يقل عن 100 وحدة من العنصر الذي تشتريه. ولكن إذا كنت تحتاج فقط إلى عنصر واحد، فمن المحتمل أن تتلقى خصمًا أصغر، مما يعني أنك لن توفر الكثير من المال كما هو متوقع. غالبًا ما يكون الحصول على أفضل سعر ممكن عند الشراء بكميات كبيرة هو استراتيجية أساسية في إدارة التكاليف.
علاوة على ذلك، تبيع بعض المصانع فقط العناصر الإضافية التي تصنعها من طلب بالجملة. على سبيل المثال، لنفترض أن مصنعًا يتلقى طلبًا لـ 10,000 حافظة هاتف. لن يصنعوا هذا العدد بالضبط لعملائهم، لأنهم بحاجة إلى حساب الأخطاء أثناء عملية التجميع والأضرار التي تلحق بالعناصر أثناء النقل، من بين أسباب أخرى. لذلك، قد يكون لديهم 10,500 إطار بمجرد إكمال الطلب. إذا افترضنا أن العميل يأخذ 10,000 وحدة، فسيظل لدى المصنع 500 عنصر متبقي في متناول اليد. هذه الزيادة في الإنتاج تضمن تلبية طلبات العملاء بدقة وتقليل مخاطر التأخير.
غالبًا ما تكون هذه الوحدات هي التي يبيعها المصنع كعناصر بيع بالتجزئة بخصم. ولكن هذه الوحدات تتضمن أحيانًا البضائع التالفة، وقد تكون أنت الشخص سيئ الحظ الذي يشتري العنصر الذي رفضه عميل من الشركات.
منصات التجارة الإلكترونية الحالية تتيح لك ذلك بالفعل
بدلاً من التواصل مباشرة مع المصانع عبر واتساب أو وي شات أو خدمات المراسلة الأخرى، توجد منصات تتيح لك القيام بذلك وتوفر لك الحماية. هذه مواقع التسوق عبر الإنترنت، التي تقدم أحيانًا شحنًا مجانيًا، تضم في بعض الأحيان مصنعين ومصانع تنشر المنتجات مباشرة للبيع بالتجزئة. لا تتوقع الحصول على مستويات خدمة عملاء مماثلة لمستويات أمازون من العديد منها، ولكن على الأقل يمكنك بسهولة مقارنة المنتجات المماثلة، والدفع مقابل المنتج الخاص بك بشكل آمن، وتتبع شحنته.
بصرف النظر عن Alibaba و Aliexpress، يمكنك أيضًا تجربة تطبيقات مثل Taobao و Tmall، المملوكة لشركات التكنولوجيا الصينية متعددة الجنسيات. في حين أنها تحمي أيضًا العملاء الذين يستخدمون هذه المنصات، لا تتوقع الحصول على نفس جودة خدمة العملاء وحماية المستهلك التي ستحصل عليها من Amazon. هذه المنصات تعتبر بدائل قيّمة للوصول إلى المصنعين مباشرة، ولكن مع الأخذ في الاعتبار الفروقات في مستوى الخدمة.
يمكنك بالتأكيد الحصول على العناصر التي تشتريها من المتاجر وتجار التجزئة عبر الإنترنت بسعر أرخص بكثير من المصنع الخارجي. وعلى الرغم من أنك قد تكون قادرًا على تأمين صفقة جيدة من خلال ذلك، يجب أن تعلم أيضًا أنك تتحمل كل مخاطر الشراء. هذا يعني أن لديك ضمانًا أقل بالحصول على ما تريده بالضبط مقارنة بما إذا كنت تشتريه من بائع تجزئة. لذا، يجب الموازنة بين السعر والمخاطر المحتملة قبل اتخاذ القرار.
